1

У меня дома цветной принтер HP Cp1525n. Я не печатаю много, может быть, менее 500 страниц в год.

Некоторое время назад появилась странная проблема. Принтер печатает очень хорошо, когда мне нужно напечатать одну страницу, но всегда застревает на следующем листе бумаги, когда мне нужно напечатать две или более. То же самое происходит, когда я печатаю два одностраничных документа один за другим.

Заставка настоящая, не то, что принтер просто говорит мне об этом. Я должен удалить лоток 2 (нижний) и вытащить бумагу, которая уже наполовину в корпус принтера.

На принтер не распространяется гарантия, поэтому я стараюсь сделать все возможное дома, прежде чем отправлять его в лабораторию. Я прошел шаги, упомянутые в "Предотвращении замятия бумаги" в руководстве, но они не помогли. Я напечатал так называемую "страницу очистки", но это не помогло - застревание бумаги все еще происходит. Есть ли у вас другие советы?

1 ответ1

3

была такая же проблема и сам ее исправил. Проблема моего CP1525nw заключалась в ролике захвата резины на бумаге.

Используйте следующую процедуру, чтобы повернуть ролик в положение, необходимое для его снятия:

  • Откройте меню «Вторичное обслуживание», одновременно нажав и удерживая стрелку влево и кнопку «Отмена».
  • Используйте кнопки со стрелками, чтобы выбрать подбирающий валик, а затем нажмите кнопку ОК.
  • Нажмите кнопку OK еще раз, чтобы подтвердить, что вы хотите, чтобы ролик подбирался.
  • Выключите питание (вынув шнур питания!).
  • Освободите два пластиковых фиксатора и снимите ролик захвата.

Вы можете либо заменить весь валик захвата бумаги, либо заменить резину на валике. Чтобы заменить резину,

  • Освободите небольшой замок в форме буквы U, удерживающий резину на колесе.
  • Поверните резиновую ленту на 180 градусов, чтобы использованная деталь была помещена в U-образную форму, а неиспользованная часть оказалась на колесе.
  • Вставьте замок в U-образную форму и установите ролик обратно в принтер.

Это решило проблему!

Вы также можете заказать запасную часть ролика захвата бумаги. Partnumber - CC430-67901. Также см. Руководство по обслуживанию CP1520 для получения более подробной информации.

Надеюсь это поможет!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .