Один пользователь не может запустить программу, в то время как другие могут

Question

У меня проблема немного странная. Я установил AutoCAD LT 2015 на некоторые компьютеры в моей сети с учетной записью администратора, и у меня возникли проблемы с одним пользователем, в частности. Когда он запускает AutoCAD, ничего не происходит, хотя, если я запускаю от имени администратора, это работает как шарм.

Я сделал следующие тесты:

• Удалите и переустановите AutoCAD.
• Дали пользователю права администратора на программу.
• Войдите в систему с другими пользователями (те же права, что и у этого), и они смогут запустить его.
• Проверьте учетную запись пользователя в активном каталоге, и она точно такая же, как и у других.

Есть идеи?

Answer 1

Установите SysInternals Process Monitor от Microsoft и используйте его для мониторинга запуска и сбоя Autocad для этой учетной записи. Скорее всего, это проблема с правами доступа к некоторому файлу или записи реестра (поскольку она работает при запуске от имени администратора).

После того, как вы узнаете, что зависает в программе, вы можете настроить разрешения для устранения проблемы.