Удаление учетной записи пользователя приведет к удалению коллекции файлов, которые известны как профиль пользователя. Это означает (в Windows Vista/7/8/8.1) файлы в папке C:\Users\username.
Иногда профиль пользователя не может быть удален, поскольку файлы используются. Допустим, у вас на компьютере есть пользователь по имени "Боб". Профиль пользователя Боба находится в C:\Users\Bob.
Боб устанавливает программу на компьютер, но либо она не очень хорошо написана, либо Боб намеренно установил ее там, где он не должен был это делать. Он устанавливает программу в C:\Users\Bob\AcmeSoft\KillerApp. Эта программа запускается сразу после загрузки компьютера, так как работает в фоновом режиме.
Через некоторое время вы удаляете учетную запись пользователя Боба, и Windows покорно спрашивает, не хотите ли вы удалить их данные. Вы говорите "да" (очевидно), и Windows пытается удалить профиль пользователя. Но это невозможно, поскольку AcmeSoft KillerApp по-прежнему работает в фоновом режиме, поэтому файлы не могут быть удалены, а попытка удалить профиль не удалась.
Это также может произойти, если:
i) В другой программе открыт один из файлов Боба (например, у вас открыт MS Word и вы открыли файл C:\Users\Bob\Documents\readme.docx).
ii) Другая программа запускается в фоновом режиме как служба (или запланированная задача) и настроена для работы в качестве Боба.
iii) Боб все еще подключен к компьютеру (например, у вас включено быстрое переключение пользователей, и Боб не отключился)
iv) Некоторое другое программное обеспечение делает что-то с некоторыми файлами Боба. Скорее всего, это Антивирус.
В этой ситуации вы получите профиль пользователя Боба (или его часть), оставленный на диске, даже если учетная запись пользователя Боба была удалена.
Одним из виновников сценария iv является служба поиска Windows. Проверьте код события 1533 в журнале приложений.
Если вы найдете его там, вы захотите применить исправление в статье Microsoft KB 2661663 ; « Устаревшие папки профиля пользователя не удаляются полностью в Windows 7 или Windows Server 2008 R2 ». Это исправление заставит Windows повторить неудачные попытки удалить профили пользователей, а не просто сдаться при первом затруднении.