Внешний жесткий диск не загружается

Question

У меня есть жесткий диск Sony объемом 1 ТБ, который год отлично работал. Жесткий диск питается от USB-кабеля. На нем было 300 ГБ свободного места.

Теперь, когда я подключаю свой HD, моя Windows продолжает загружать его, и все, что я вижу, это символ жесткого диска в окне «Мой компьютер» без имени моего жесткого диска (обычно он используется для отображения моего имени HD и доступной емкости в нем, но теперь это просто символ диска), и я не могу получить к нему доступ, так как окно загружается бесконечно.

Я попытался запустить chkdsk /F и chkdsk /R но ничего не происходит.

Может ли кто-нибудь, пожалуйста, предложить решение. У меня есть очень важные данные об этом.

Я не знаю, может ли это быть полезным, но для вашей информации; Недавно у меня возникла проблема с доступом к папке на жестком диске not accessible: Data Cyclic redundancy error для конкретной папки на жестком диске. Я запускал chkdsk /f два раза, и оба раза Prompt запускал слишком много времени (целый день).

Answer 1

Похоже, твой жесткий диск мертв или умирает.

Симптомами, которые вы описываете, может быть запертая рука жесткого диска.

Испытывали ли вы сбой питания ПК во время подключения диска? Или, может быть, жесткий диск был отключен от ПК без предварительной остановки с помощью значка "Безопасное извлечение устройства" на панели задач?

Я бы попробовал следующее (в порядке написания):

• подключите жесткий диск к другому компьютеру, чтобы убедиться, что это проблема с драйвером / ПК
• замените USB-кабель и попробуйте с новым кабелем, чтобы проверить исправность кабеля
• используйте Linux Live CD, чтобы узнать, сможете ли вы запустить привод под другой ОС.

Если эти методы не работают:

• Извлеките жесткий диск из внешнего корпуса и посмотрите, сможете ли вы подключить его к ПК с помощью кабеля SATA (требуется некоторый опыт работы с оборудованием).
• Попросите профессионального техника осмотреть привод и решить проблемы / отремонтировать

Если вы все еще не получаете результатов:

• Я бы попытался, как абсолютно последний вариант (см. Также комментарий пользователя "Xen2050" ниже), открыть жесткий диск и посмотреть, можно ли переместить кронштейн жесткого диска в "парковочное положение" (т.е. с диска) и посмотрите, поможет ли это (требуется большой опыт ремонта оборудования).