2

При отображении цветов средней яркости (между черным и белым, в данном тесте цвет серый, или # 888888), на мониторе появляются несколько более темных пятен. Они гораздо менее заметны при отображении ярких или темных цветов. Игра с контрастностью и яркостью монитора не помогает. Это не проблема с видеокартой, так как у меня было 3 разных видеокарты, и не проблема с кабелем, так как это ведет себя одинаково на DVI и Display Port.

Я также заметил, что они становятся более заметными, когда экран только включается, и через несколько минут их становится немного труднее увидеть, но они все еще видны и иногда раздражают.

Вот фото:

Вы можете увидеть небольшое, но сильное темное пятно в верхней части экрана, а также более слабое, но гораздо большее пятно на правой стороне. Маленький сверху имеет ширину около 1 см и высоту 2-3 мм. Один справа имеет толщину около 3 мм и опускается примерно на 12 см.

Что это за пятна, и есть ли способы их исправить?

Обновление к ситуации

Стало хуже. Значительно хуже. Ужасно хуже Маленькие пятна превратились в большие пятна. В конце концов весь монитор был затронут. Они стали большими, тусклыми, красноватого цвета, и если бы я сам использовал монитор, я бы давно его выбросил, но это не беспокоило моих родителей. Монитор длился для чего? 3 года? может быть 2 "годных к употреблению" года? Страшно, что такое плохое оборудование может стоить 1000 долларов. Я должен был заставить своих родителей выбросить его, поставив им 27-дюймовый монитор, который я купил за 270 долларов, хотя и 1080р (они не заметят), это НАМНОГО ЛУЧШЕ, а энергопотребление меньше, легче, тоньше безелей, ярче, и пятен нет.

Судя по количеству трафика, который получает этот вопрос (я только что получил уведомление, что его просмотрели 1000 раз), я предполагаю, что у многих людей точно такая же проблема. Мой совет - никогда не покупайте дорогие мониторы у Dell. И если у вас на столе сейчас есть этот бегемот, избавьтесь от него и приобретите монитор с более низким энергопотреблением, который будет работать намного лучше.

1 ответ1

3

У меня была точно такая же проблема, и за последнюю неделю пятна стали хуже, покрывая верхний левый угол, почти весь центр и снова правый нижний.

Я заполнил свой экран средне-серым (цвет, в котором лучше всего видны пятна), сделал снимок и отправил его в службу технической поддержки Dell. Они заставили меня провести диагностику, и между этим и картиной, с которой они согласны, это какой-то дефект.

Я отправляю монитор, и они заменяют его новым. На устройство дается 3-летняя гарантия, поэтому в зависимости от того, когда вы его купили, вы сможете получить Dell для его замены.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .