1

Некоторые из моих пользователей имеют 1 Surface Pro 3 (Windows 8.1 со всеми обновлениями) и 2 монитора ViewSonic, и они подключаются к нашим серверам с помощью Remote Desktop 2012 R2.

Все экраны на клиенте в порядке, но при использовании удаленного рабочего стола я получаю эту проблему ...

Взгляните на этот снимок экрана моего экрана ViewSonic (из сеанса RD):

(Полный размер: http://tinyurl.com/mmyl2rr)

Внешний вид сзади нормального размера, но очень размытый.

Adobe PDF Reader перед огромными буквами и острый.

Наша собственная разработанная CRM-система (на рисунке не показана) имеет нормальный размер и не размыта.

До того, как мой пользователь получил Surface Pro 3, у него был Dell Tower PC с такими же прикрепленными экранами - все работало отлично.

Это связано с DPI и как я могу это исправить?

Благодарю.

ОБНОВИТЬ:

Размеры экрана ... Surface Pro 3: 2160x1440 ViewSonic: 1680x1050

1 ответ1

2

Это проблема файла explorer.exe и других программ, неправильно масштабирующихся в соответствии с настройками DPI.

RDP 8.1 (Win 8.1 и 2012R2) поддерживает удаленное взаимодействие настроек DPI от клиента к серверу. К сожалению, сервер не может работать с этими настройками DPI "вживую" для всех программ, поэтому некоторые программы заканчивают тем, что используют DPI до того, как был запущен удаленный сеанс, тогда как другие используют правильные настройки DPI, которые запрашивают клиенты.

"Исправить" (хотя это действительно плохой обходной путь) - выйти из существующего сеанса и позволить RDP начать новый сеанс, когда вы устанавливаете новое соединение. Это гарантирует, что новый сеанс будет иметь правильные настройки DPI. Извини :(

/CD

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .