«iTunes не удалось подключиться к этому iPhone. Это устройство больше не подключено. "

Question

У меня первое поколение iPad Air (с последней версией iOS 8.1)

Когда я подключаю его к своему iMac 2013 года (с последней версией OS X Yosemite 10.10) - он не работает.

В частности - iTunes автоматически запускается, но затем быстро отображает диалоговое окно с надписью: «iTunes не удалось подключиться к iPhone. Это устройство больше не подключено. "

(Это не опечатка - на самом деле он говорит «iPhone», а не «iPad»)

Вот скриншот:

Между тем - на моем iPad - в правом верхнем углу (где отображается срок службы батареи) - вы можете видеть, как быстро мигает и мигает значок "подключен" (значок с молнией).

Другими словами - кажется, когда он подключен - он быстро подключается и отключается (несколько раз в секунду).

Если я нажимаю "ОК" в этом диалоговом окне в iTunes - оно сразу же всплывает и продолжает это делать, пока я подключаю iPad.

Итак, суть в том, что я не могу подключить свой iPad к iMac.

Я практически уверен, что смог подключить свой iPad, прежде чем перейти на Yosemite на моем iMac и iOS 8 на моем iPad.

Заранее благодарю за любую помощь!

Answer 1

перезагрузите iPad и перезапустите iMac. Тогда попробуйте еще раз. Это обычно решает проблему. Также попробуйте поменять кабель молнии, чтобы увидеть, работает ли это, иногда это работает, как ни странно.

Также вы можете обратиться к официальной поддержке Apple по этому вопросу здесь.

Answer 2

Использование другого порта USB сработало для меня. Не уверен, почему, но это сработало ... стоит попробовать.

Macbook Pro 15 "Core i7 (тонкая версия) 2014 года с двумя портами Thunderbolt под OSX 10.9.5. При использовании левого бокового порта USB возникла проблема. Используя верхний правый порт USB подключен нормально.

Answer 3

Если вы не хотели испытывать сложные способы, я просто продолжал щелкать мышью по значку iPad в iTunes, пока не поймал его, когда он был там - и он вернулся!

Answer 4

У меня была эта ошибка, и это было, потому что мой iphone был связан, используя дешевый кабель, который я купил онлайн для зарядки. Вы не можете использовать эти кабели для передачи данных, я считаю, что это должен быть яблочный кабель для правильного подключения к itunes.