У меня есть домашняя сеть с проводным ПК и ноутбуком, подключенным через Wi-Fi к маршрутизатору DLink DIR-655. Недавно у меня начались проблемы, когда большинство веб-сайтов (не все) перестали работать на обеих машинах с Chrome, говоря, что он не может разрешить DNS.

Я пытался выключить / включить маршрутизатор, перезагрузить маршрутизатор, обновить прошивку и восстановить заводские настройки, но это не помогло. Я снова смогу подключиться, если подключу свой компьютер напрямую к модему, предоставленному моим провайдером, и полностью обойдя маршрутизатор. При этом Windows сообщает, что возможности подключения ограничены, но опция "Устранение неполадок" обычно исправляет это для меня.

Пока я подключен напрямую к модему, у меня никогда не было проблем. Обычно я возвращаюсь к маршрутизатору по мере необходимости из-за Wi-Fi, но это происходит все чаще и чаще, и я не уверен, как устранить неполадки в дальнейшем. Мой следующий шаг - купить новый роутер, но моему нынешнему только год, поэтому я хотел бы выяснить проблему, если это возможно.

1 ответ1

1

По сути, вы хотите изолировать, где проблема. Это проблема с настройками DNS на компьютере (ах), маршрутизаторе или интернет-провайдере. Поскольку вы можете подключиться напрямую к вашему режиму, это, вероятно, не ваш провайдер.

  1. Пока ваш компьютер подключен к маршрутизатору, перейдите в командную строку и выполните команду ipconfig /all. Обратите внимание на DNS-сервер (ы). Проверьте, показывает ли он IP-адрес вашего маршрутизатора (например, 192.168.0.1) или публичные IP-адреса. Проверьте свойства TCP /IP v4 на сетевой карте, чтобы узнать, используете ли вы статический DNS или получаете их автоматически через DHCP.
  2. Войдите в конфигурацию вашего маршрутизатора и проверьте, какие DNS-серверы он использует. Вы должны найти его в разделе «Настройка интернет-соединения». Проверьте, соответствуют ли DNS-серверы вашему провайдеру. Например, Comcast использует 75.75.75.75, OptOnline использует 167.206.112.138 и т.д. Если это не так, обновите с правильными IP-адресами.
  3. Если вы исправили настройки DNS на вашем маршрутизаторе, но у вас все еще есть проблемы. Перейдите в настройки TCP /IP v4, установите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и используйте общедоступный DNS-сервер, такой как Google 8.8.8.8. Если это работает, попробуйте изменить его на DNS-серверы вашего провайдера.

Подводя итог: Если вы видите, что маршрутизатор настроен с неправильными DNS-серверами, то настройка правильных и продление аренды DHCP вашего компьютера решит проблему. Если нет, то ручная настройка ПК с соответствующими DNS-серверами должна быть хорошей альтернативой. Если это тоже не сработает, значит, с вашим маршрутизатором что-то происходит.

Обновление: Я немного покопался, и есть отчеты о модели маршрутизатора и ретрансляции DNS (используя маршрутизатор в качестве DNS-сервера). Отключите ретрансляцию DNS в своих настройках и убедитесь, что вы вводите правильные DNS-серверы в настройке подключения к Интернету. Для получения дополнительной информации см. Следующую ссылку

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .