2

Мой коллега получил письмо от компании H. Это электронное письмо защищено службой управления правами Microsoft.

Его почтовый клиент - Outlook Express, и он использует POP3 для получения его на локальный диск (почта удаляется с почтового сервера). Outlook Express показывает только краткое описание RMS и вложение с именем message.rmmsg . Поэтому я установил Microsoft Outlook 2010 на другом компьютере и перенаправил всю исходную электронную почту (как вложение - SUBJECT .eml) на свой собственный почтовый адрес и попытался прочитать вложение в Outlook 2010.

Сначала я столкнулся с "Эта служба временно недоступна" при подключении к серверу RMS компании H, и после некоторого затруднения я нашел решение здесь: снимите флажок IE-> Инструменты-> Параметры-> Дополнительно-> Настройки-> Проверить сертификат издателя. аннулирование и проверка отзыва сертификата сервера.

Теперь, когда я пытаюсь прочитать это вложение электронной почты, Outlook 2010 продолжает запрашивать имя пользователя и пароль, даже если я ввожу правильную учетную запись почты моего коллеги и пароль.

Outlook 2010 продолжает запрашивать имя пользователя и пароль

В чем дело? Я ввел usernamd и пароль неправильной области? Должен ли мой коллега попросить отправителя ввести имя пользователя и пароль для чтения этого письма? Или RMS защищает электронную почту от чтения из вложения .eml (я имею в виду, должен ли мой коллега попросить отправителя отправить электронное письмо еще раз?)?

Как мой коллега может прочитать письмо?


обновление 2014-11-05

Я также использую адрес электронной почты моего коллеги, применив учетную запись в RMS для физических лиц в соответствии с этой статьей: просматривать и использовать файлы, которые были защищены системой управления правами. Но все же я получил тот же результат (продолжает запрашивать имя пользователя и пароль), даже если я ввел пароль для учетной записи RMS или учетной записи электронной почты.

Я использую wireshark, перехватил данные, передаваемые между сервером RMS и моим компьютером, сервер RMS возвращает зашифрованное предупреждение.

Скриншот одного пакета, захваченного Wireshark: Encrypted Alert.Тип контента: 21

1 ответ1

0

Ссылка Введение в IRM для почтовых сообщений:

Разрешения на скачивание

При первой попытке открыть сообщение электронной почты с ограниченными правами вы подключаетесь к серверу лицензирования. Если сервер лицензирования проверяет ваши учетные данные, он выдает лицензию на использование, которая определяет уровень доступа к файлу. Этот процесс требуется для каждого файла, который использует ограниченное разрешение. Другими словами, контент с ограниченным разрешением не может быть открыт, если сервер лицензирования не выдал вам лицензию на использование этого контента.

Для загрузки разрешений требуется, чтобы Microsoft Office отправил ваши учетные данные (включая адрес электронной почты) и информацию о ваших правах доступа на сервер лицензирования. Информация, содержащаяся в сообщении, не отправляется на сервер лицензирования. Для получения дополнительной информации прочитайте Заявление о конфиденциальности.

Сообщение "Эта служба временно недоступна" при подключении к серверу RMS компании H означает, что вы не можете получить "лицензию на использование". Сверху:

Контент с ограниченным разрешением не может быть открыт, если сервер лицензирования не выдал вам лицензию на использование этого контента.

Просмотр сообщений, когда IRM недоступен

Если вам необходимо читать или открывать содержимое с ограниченными разрешениями, но Microsoft Office 2010 недоступен на вашем компьютере, вы можете использовать веб-браузер. Если вы используете Outlook Web Access (OWA), вы можете просматривать сообщения с ограниченным доступом в любом браузере.

Вы можете использовать Outlook Web Access (OWA) для просмотра запрещенных сообщений в любом браузере.

Или вы можете просмотреть сообщения в Windows Internet Explorer, если загрузите надстройку управления правами для Internet Explorer. Однако это не позволяет вам отвечать, пересылать, копировать или распечатывать сообщения. При использовании Надстройки управления правами для просмотра сообщений вложения, которые могли быть отправлены вместе с сообщением, не могут быть просмотрены.

Таким образом, вы сможете хотя бы просмотреть сообщение с помощью надстройки управления правами для Internet Explorer. Однако это не работает для вложений.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .