1

Это случилось четыре раза. Я буду печатать, занимаясь своими делами, когда вдруг документ, над которым я работаю, начнет стираться сам по себе, поднимаясь снизу вверх до самого верха. Это не может быть остановлено, пока это происходит, и как только это будет сделано, я заблокирован, чтобы что-либо делать в Word, в том числе и закрывать. Я должен открыть Диспетчер задач и закрыть его, и начать все сначала.

В прошлый раз, когда это произошло, я запустил NIS-сканирование моей системы, которое обнаружило некоторые потенциальные угрозы, встроенные в ZIP-файлы в папке «Мои документы», но ничего не обнаруженные в обычно зараженных областях компьютера. Я избавился от этих угроз, но это случилось снова этим утром. Я запустил еще одно сканирование, и ничего не было, так что, похоже, это продукт с ошибками. Однако, поглядывая вокруг, я не могу найти другой случай этого происходящего.

Кто-нибудь знает, является ли это известной проблемой, и если да, то как ее исправить?

0