-1

Примечание: это вопрос с ответом. Первоначально он не получил ответов и может показаться слишком широким как отдельный вопрос. Я сам нашел ответ и оставляю его на месте, если кто-то столкнется с той же проблемой.


При попытке отправить сообщение, содержащее определенный URL-адрес, сообщение не отправляется адресату. Вместо этого сообщение от меня, адресованное мне, доставляется обратно в исходный почтовый ящик. Он содержит исходное сообщение в виде вложения, и этот URL отсутствует в теле сообщения во вложении.

Это происходит с любым адресатом. Там нет сообщения об ошибке, а все остальное работает нормально.

Компьютер работает под управлением Win 7 Home Premium и Outlook 2007. Проблема связана с этим единственным URL-адресом, когда он вводится в текст сообщения в виде текста: http://www.couponpreviews.info (это хороший, безопасный URL-адрес и обычный веб-сайт).

Поведение немного похоже на то, что URL помещается в карантин как вредоносное ПО, но на него влияет только Outlook (ничто не блокирует доступ к нему в браузере, и если я создаю файл, содержащий его, файл не помещается в карантин).

Если для открытия этого URL используется Firefox, а затем используется функция "ссылка на электронную почту", то происходит тот же результат (Outlook является приложением электронной почты по умолчанию).

В качестве теста я отправил электронное письмо с этим URL-адресом с другого компьютера на адрес электронной почты на зараженном компьютере. Сообщение было получено, но в теле сообщения появилась только часть http://, остальная часть URL пропала.

Все, что происходит, очевидно, находится внутри Outlook, и с этим URL-адресом связан какой-то процесс. Тем не менее, нет функции Outlook, предназначенной для такой работы. Outlook практически не отличается от версии "как поставляется"; Я не устанавливал никаких специальных правил или фильтров. Обновления Microsoft актуальны.

Я никогда не сталкивался с поведением, подобным этому, и онлайн-поиск ничего не дал.

У кого-нибудь есть идеи, что может происходить?

1 ответ1

0

Процесс написания этого вопроса вызвал ключ к ответу. В случае, если кто-то еще сталкивается с этой ситуацией, вот оно.

Моя сторонняя антивирусная программа имеет надстройку Outlook для проверки электронной почты в режиме реального времени. Он использует черные списки веб-сайтов как минимум одну из причин для выявления опасного содержимого электронной почты. Иногда списки имеют ложные срабатывания.

Способ обработки "проблемного" контента заключался в удалении URL-адреса из любого входящего или исходящего сообщения. Видимо, как способ сообщить отправителю, что исходящее сообщение не было отправлено, он вернул сообщение в папку "Входящие", хотя и без объяснения причин. Отсутствующий URL-адрес должен был стать ключом к решению проблемы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .