4

Я только что установил Windows 8.1 на свой компьютер. Я пытаюсь создать диск восстановления.

Я нажимаю "Пуск", набираю "recovery", нажимаю "Создать диск восстановления". Я нажимаю "Далее" один раз, и вот что я вижу:

Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК

Некоторые необходимые файлы отсутствуют. Для устранения проблем, когда ваш компьютер не запускается, используйте установочный диск Windows или носитель.

Это похоже на общую проблему с Windows 8.1, но до сих пор я не нашел решения.

3 ответа3

2

У меня была такая же проблема, в моем случае проблема заключалась в том, что файл winre.wim отсутствовал в моей системе. Он содержит файлы восстановления Windows.

Вставка DVD с Windows 8.1 не помогла.

Чтобы получить копию Windows 8.1 winre.wim, у меня было два варианта (могут быть и другие).

Один - В другой системе Windows 8.1 откройте командную строку с повышенными правами и введите:

reagentc /disable

Это скопирует файл winre.wim из скрытого раздела восстановления в C:\windows\system32\recovery, скопируйте его оттуда. Когда закончите, включите среду восстановления Windows снова:

reagentc /enable

Два - если у вас Windows 8.1 ISO или DVD, смонтируйте install.vim и скопируйте оттуда winre.wim. Создайте пустой каталог, такой как C:\mount. Затем снова откройте командную строку с повышенными правами и введите:

dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly

затем откройте C:\mount\windows\system32\recovery и скопируйте Winre.wim оттуда. Размонтируйте:

dism /Unmount-Wim /Mountdir:C:\mount /discard

Теперь, когда у вас есть копия Winre.wim, скопируйте ее в C:\windows\system32\recovery на компьютере, на котором она отсутствует.

Наконец, снова в командной строке с повышенными правами:

reagentc /enable

Это переместит Winre.wim и включит среду восстановления, теперь вы сможете создать диск восстановления USB.

2

Я предполагаю, что вы пытаетесь создать диск восстановления USB.

Согласно сайту Microsoft здесь:

Предупреждение

Создание диска восстановления приведет к удалению всего, что уже сохранено на вашем USB-накопителе. Используйте пустой USB-накопитель или обязательно перенесите все важные данные с USB-накопителя на другое устройство хранения, прежде чем использовать его для создания USB-накопителя.

Если у вас есть действительный ключ, это может быть одной из следующих проблем:

  • В дисковод DVD-дисков не вставлен оригинальный DVD-диск Windows 8.1 (для создания диска восстановления необходим исходный установочный DVD-диск Windows).
  • У вас не вставлен USB-накопитель, или ваш USB-накопитель не отформатирован, неправильно отформатирован или неисправен.
  • У вас еще нет раздела восстановления, на котором можно установить восстановление (для установки в разделе восстановления сначала необходимо создать раздел, поскольку этот процесс не создает новый раздел).
  • Ваша версия Windows повреждена.
  • Ваша версия Windows не является подлинной и была повреждена перед установкой.

Кроме того , в соответствии с сайта Microsoft здесь, убедитесь , что вы будете следовать этим инструкциям:

Шаг 1: Подключите USB-накопитель к компьютеру и сделайте резервную копию всех данных, прежде чем перейти к следующему шагу, так как накопитель будет удален во время процесса.

Шаг 2: Переключитесь в режим рабочего стола. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы запустить диалоговое окно «Выполнить». В диалоговом окне введите control.exe и нажмите клавишу ввода, чтобы запустить панель управления.

Шаг 3: Нажмите на кнопку «Изменить вид» на «Маленькие значки», чтобы просмотреть все инструменты и параметры. Нажмите на Recovery, чтобы открыть окно Recovery.

Шаг 4. Затем нажмите «Создать диск восстановления». Нажмите кнопку «Да», чтобы открыть окно «Управление учетными записями пользователей» для запуска мастера создания диска восстановления. Если вас попросят ввести пароль администратора, сделайте это.

Шаг 5: Нажмите кнопку Далее, мастер просканирует компьютер на наличие всех подключенных USB-накопителей.

Шаг 6: На следующем экране выберите USB-диск, который вы хотите использовать в качестве диска восстановления, затем нажмите кнопку «Далее» и, наконец, нажмите кнопку «Создать». Windows перенесет необходимые файлы на диск, и диск восстановления должен быть готов.

2

Я была такая же проблема. Но изначально у меня была OEM установленная Windows 8 SL и обновленная до Windows 8.1.

Я успешно создал загрузочную флешку с инструкцией, описанной на странице Создание установочного носителя для Windows 8.1.

При загрузке с флеш-накопителя USB я получил опцию "Восстановить компьютер" вместе с кнопкой "Установить сейчас" (в левом нижнем углу)

Я предустановил Windows 8 на своем ноутбуке, и у меня не было записано ни одного ключа продукта. Поэтому я извлек это с помощью Belarc Advisor 8.4.

Я не перепробовал весь процесс восстановления, только что создал загрузочную флешку и успешно запустил ноутбук с ней.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .