3

Я использую электронную почту с outlook 2013 и imap на свою чертову веб-почту, которая не ограничена.

Я продолжаю получать эту ошибку - "" Ваш IMAP-сервер хочет предупредить вас о следующем: электронная почта слишком велика, ограничьте размер менее 20 МБ "

Как я могу устранить эту ошибку? У меня нет ограничения на размер почты. В моем исходящем почтовом ящике нет ничего ожидающего отправки.

Я удалил профиль и воссоздал его, но я все еще получаю ту же ошибку, и я сдул свои контакты. Помогите! Запуск Win 8.1 - восстановит ли система мой профиль со вчерашнего дня, если у меня будет точка восстановления?

2 ответа2

3

У меня была такая же ошибка. Называется Go Daddy support. Он отправил мне следующее сообщение с форума, на который он посмотрел:

  1. Перейдите в Outlook и запустите расширенный поиск. (Нажмите в окне поиска, и откроется новое меню «Поиск» - вы увидите кнопку «Инструменты поиска», а затем «Расширенный поиск»).

  2. В новом окне «Расширенный поиск» - в первой строке нажмите «Обзор» и проверьте все папки (и подпапки) в учетной записи электронной почты (возможно, вы можете щелкнуть диалоговое окно «Поиск подпапок», но, похоже, оно не работать на меня, поэтому я проверил все коробки). Хит ОК

  3. Перейдите на вторую вкладку «More Choice» и только установите флажок «Только элементы с одним или несколькими вложениями». НЕ нажимайте и не добавляйте что-либо еще.

  4. Нажмите «Найти сейчас» (справа).

  5. Когда все электронные письма будут отображены, сортируйте по размеру. Вы заинтересованы только в электронных письмах, которые отображаются с размером 0 (ноль!). Откройте электронные письма, и вы, вероятно, увидите, что в этих письмах есть вложения размером более 20 МБ. Удалите их, а затем снова удалите из корзины.

  6. Закройте прогноз и снова откройте его. Запустите Отправить / Получить все папки, и он должен работать без сообщения об ошибке.

Примечание: вы можете удалить из этого списка файлов, и вы получите сообщение об ошибке при каждом "удалении". Когда вы удаляете элемент из папки, он сразу же попадает в папку "Корзина". Просто немедленно удалите элемент снова из папки "Корзина". - ИЛИ - еще лучше

  1. выберите все элементы, которые имеют 20 МБ и выше, (удерживая Ctrl или Ctrl+Shift).
  2. удерживая Shift, пока вы нажимаете кнопку «Удалить», он будет удален без возможности восстановления.

У меня было шесть предметов с вложениями, которые превышали 20 МБ - в основном фотоальбомы и архитектурные планы, которые я отправил по электронной почте.

1

Сервер IMAP отклоняет сообщение по причине, которую оно дало. Это параметр политики, установленный оператором сервера IMAP. Короткий ответ: вам нужно поговорить с тем, кто запускает сервер IMAP.

У Godaddy есть страница, которая документирует различные ограничения в их системе электронной почты. В настоящее время говорится, что для исходящих сообщений установлено ограничение в 30 МБ, а для вложений - 20 МБ.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .