У меня есть две машины, которые я загрузил с Windows 7 SP1 32bit (HP DV9000 и DELL XPS One) за последние 2 дня. Оба они в итоге добрались до точки, пытаясь обновить KB2912390 плюс 8 других обновлений, и все они потерпели неудачу с ошибкой 80070308. На первой машине мне удалось получить обновления, загрузив и вручную обновив KB2912390. После перезагрузки баланс обновлений автоматически применяется ок. Второй компьютер, на котором я запускал исправление Центра обновления Windows, и обновления применялись автоматически. Обе машины затем выдавали мне ошибку 80246002 при попытке проверить наличие обновлений. Я получил первую машину, на которой правильно выполнялись обновления, выполнив установку обновлений Windows 7 и повторно применив обновления. Я застрял в том же месте на второй машине и хотел бы знать, если кто-нибудь придумал другое решение по сравнению с переустановкой SP2?
3 ответа
Читайте "80246002" По состоянию на вторник. (8/26) MS Updates был недоступен / поврежден из-за плохого патча. Это касается того же патча, который заставляет машины с Windows 8 загружаться на черный экран.
Быстрое решение (на данный момент) состоит в том, чтобы изменить свой IP-адрес DNS на 8.8.8.8, а затем, как только это будет установлено, снова попробуйте обновить MS. Загрузите новые обновления, перезапустите, а затем снова установите автоматический DNS-адрес (или любой другой адрес, который был у вас там ранее).
Должен любить Microsoft ...
РЕДАКТИРОВАТЬ: Почти забыл, если у вас есть какие-либо из этих обновлений в вашей системе, удалите их. KB2982791, KB2993651. Благодарю.
Попробуйте погуглить код ошибки? Там много предложений, в том числе от Microsoft с подробными инструкциями по решению проблемы: http://microsoftlivesupport.com/blog/tag/80070308/
В общем случае с кодами ошибок Microsoft: в большинстве случаев очень полезную информацию можно получить на самом сайте поддержки Microsoft или на одном из поддерживаемых форумов Microsoft.
Ps: Так как ответ выше вообще применим, я решил поместить это здесь как ответ вместо комментария.
Спасибо за ответ, но я гуглил и нашел много возможных решений, в том числе и ваше, которое я попробовал на первой машине. Никто из них не работал, кроме как для запуска обновления Windows 7 с установочного носителя.
Однако после рассмотрения моего вопроса у меня возникла мысль, и я удалил KB2912390, перезагрузил компьютер и проверил наличие обновлений. Проверка прошла нормально, обнаружил и снова автоматически установил KB2912390. После перезагрузки проверка обновлений прошла без ошибок и сообщила, что Windows была обновлена. Было ли это потому, что я удалил этот конкретный KB или нет ... Кажется, теперь все в порядке.
Я хотел бы принять ответ NotAnMSFan, но не могу понять, как это сделать. Следуя его советам, я удалил 2 КБ, изменил DNS на 8.8.8.8 и смог снова запустить процесс обновления. Спасибо