-1

Мой Surface Pro 2 под управлением Windows 8.1 выключается в случайное время, когда он подключен. Он никогда не отключается, когда я его использую, поэтому я не могу связать проблему с определенным действием.

Есть ли журнал ошибок или какой-то другой метод, который я мог бы использовать, чтобы выяснить, что вызвало отключение, когда я просыпаюсь утром или возвращаюсь в дом, чтобы найти его выключенным?

Вот мои настройки питания:

1 ответ1

0

Первым местом, где можно начать копать, будет средство просмотра событий Windows (просто найдите его на начальном экране).

В окне просмотра событий разверните раздел «Журнал Windows» слева. Журналы приложений и системы, вероятно, являются лучшей отправной точкой. , , Я бы посмотрел записи в журнале за известное время, когда вы загрузили систему, а затем прокрутил назад, чтобы увидеть, есть ли что-нибудь, свидетельствующее о том, почему система выключилась.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .