Не удается загрузить параллельную конфигурацию

Question

Windows Vista - Microsoft Office - Adobe Acrobat

Привет, ребята,

У меня есть пользователь, который получает следующую ошибку при попытке запустить Microsoft Office или Adobe Acrobat:

Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неверна. Пожалуйста, смотрите журнал событий приложения для деталей.

Когда я пытаюсь проверить средство просмотра событий, я получаю сообщение об ошибке «MMC не может создать оснастку« Просмотр событий »». Когда я пытаюсь вручную добавить оснастку просмотра событий, я получаю ту же ошибку.

Я читал в Интернете, что первая проблема может быть вызвана отсутствием или повреждением распространяемого C++ ... поэтому я переустановил его, но безрезультатно.

Ребята, вы уже сталкивались с этой проблемой раньше? Любые предложения о том, как действовать здесь?

Answer 1

У меня была такая же проблема с Vista на ПК с Office 2007 и Acrobat 8 Pro. Единственное, что сработало для меня, - это удалить офис и акробат, а затем переустановить их обоих. Я не смог определить, было ли разрешение постоянным, потому что вскоре после этого я установил Windows 7.