2

Как указано в заголовке, мой ключ Windows не открывает мое меню «Пуск» в данный момент. windows+tab выполняет каскадную вкладку приложений, windows+e открывает проводник, windows+t проходит через мою панель задач и т. д. Единственное, что не делает клавиша Windows в данный момент, это открытие меню «Пуск».

Перезагрузка, скорее всего, исправит это, я бы удивился, если бы этого не произошло. Однако, если перезагрузка сейчас не была возможной (и она могла бы не быть такой, если бы у меня была куча вычислений, но это гипотетически, но я хотел бы быть готовым в случае, если это произойдет), какие настройки я должен проверить чтобы исправить это? Я попытался отключить и снова подключить клавиатуру.

1 ответ1

1

Хотя это может быть излишним, я бы не сказал, что есть какое-то вредоносное ПО, которое специально запрещает вам это делать, но, возможно, приложение, которое мешает ожидаемому поведению:

  1. На всякий случай запустите проверку с помощью инструментов защиты от вредоносных программ, таких как Adwcleaner или MalwareBytes .
  2. Откройте утилиту msconfig : Win+R и запустите msconfig.exe .
    • Отключите все нежелательные приложения, которые запускаются при запуске.
    • На вкладке « Службы » отключите все нежелательные службы, которые также запускаются при запуске. Вы можете пометить Скрыть службы Microsoft, чтобы случайно не отключить что-либо важное.
    • По умолчанию утилита msconfig помечает отключенные службы как Disabled , что означает, что вы не можете выполнить их даже вручную. В качестве альтернативы вы можете запустить утилиту services.msc чтобы найти такие службы и изменить их состояние на Manual , чтобы они не запускались при запуске автоматически, но вы все равно сможете их запускать, если они вам нужны.
  3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, если что-то изменится, затем вы можете снова включить службы и приложения при запуске, пока не обнаружите, какая из них вызывает у вас проблемы.

Есть много причин поведения, которое вы экспериментируете, и это некоторые шаги, которые могут пригодиться для обнаружения вашей проблемы, но, конечно, это не единственное решение.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .