1

У меня есть графическая этикетка 4 "x6", которую я печатаю на ZT230. Я печатаю несколько (10) копий.

При подключении через USB все идет хорошо. Тем не менее, при подключении через Wi-Fi, я получаю только 2 из ярлыков.

Захват Wireshark показывает, что в какой-то момент процесса мой компьютер (предположительно мой диспетчер очереди Windows) отправляет пакет сброса, который, я полагаю, в значительной степени убил бы задание на печать.

Я получаю те же результаты на Win8, Win7 и WinXP.

Задание на печать изначально было создано в программном обеспечении Zebra ZebraDesigner2. Для облегчения диагностики я записал его в файл .prn.

Файл .prn можно найти здесь: https://drive.google.com/file/d/0BwxF_9SAkKzLLTF5bUJVT0lESUU/edit?usp=sharing

И файл захвата Wireshark можно найти здесь: https://drive.google.com/file/d/0BwxF_9SAkKzLTGpSS0ktZW1xV28/edit?usp=sharing

И список конфигурации принтера: https://docs.google.com/document/d/1zh1Tw4D4yNa2uljOIL1kO2z8se9HK859irpUEwyxlyY/edit?usp=sharing

Я начал обсуждение со службой технической поддержки Zebra, и они работают над этим, но я подумал, что поделюсь этим здесь для большего количества идей, так как мы становимся немного озадаченными.

Есть идеи, почему это может происходить?

1 ответ1

1

Оказывается, порт в Windows был установлен на Advanced Port Monitor. Поменял его на Стандартный порт TCP/IP и все работало нормально.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .