Мне нужно знать, как и почему происходит сбой catia при работе с windchill на winxp

Question

Я работаю в производственной среде на клиенте приложения Catia и менеджера рабочих групп Windchill 9.1 с Windows XP SP2 на рабочей станции HP XW9400 с 4 ГБ ОЗУ и графической картой NVIDIA Quadro FX 4600.

Моя проблема заключается в том, что во время работы с Windchill и Catia происходит сбой Catia, когда я вращаю или перемещаю продукт или деталь. Из-за этого многие пользователи теряли свои несохраненные данные.

Поэтому я хочу знать, почему Катя терпит крах и каково решение.

Я установил драйверы NVIDIA версии 182.65. Это было рекомендовано Dassault Systems.

Answer 1

Вы пытались отправить это в службу технической поддержки PTC, они должны помочь?

Answer 2

Напомню, Dassault предоставляет поддержку, если пользователь использует утвержденную видеокарту и драйвер. Из поиска Google: https://www.nvidia.com/object/dassault_certified_drivers.html