Я думал, что не может быть больно спрашивать, пока у меня медленный рабочий день.
У меня есть компьютер под управлением Windows 7 64-bit Home Premium. Первоначально я собирался сделать ремонтную установку системных файлов Windows и приступить к такому восстановлению. Но сейчас я пытаюсь выяснить, что на самом деле вызывает проблему.
В основном это поломка, машина загружается и входит в систему без проблем. Нет сообщений об ошибках или чего-либо в журнале событий, которые бы указывали на ошибку.
Я могу использовать сетевые инструменты, такие как ping, tracert, nslookup и т.д.
Однако не работает что-то, что, похоже, использует TCP(возможно, и UDP, но nslookup работает). Если я пытаюсь подключиться к Интернету с помощью любого веб-браузера, он ничего не видит. Я пробовал Chrome и IE.
Если я перехожу на URL, основанный на имени, например www.google.com, он говорит, что я не подключен к Интернету. Если я пытаюсь подключиться напрямую к IP-адресу, он говорит то же самое. Я не могу войти в маршрутизатор , с которого машина получает аренду DHCP. Но я могу получить аренду DHCP, что странно.
Я также пробовал не основанные на веб-браузере задачи, такие как обновление антивируса на компьютере (NOD32). AV говорит, что не может подключиться к серверам обновлений.
Я бился головой об этом в течение некоторого времени и почти ничего не достиг.
Что я пробовал (не по порядку);
- Отключение брандмауэра Windows
- Сканирование с помощью загрузочного диска NOD32, созданного на известной чистой машине
- Запустите Windows SFC / scannow
- Проверен файл HOSTS / LMHOSTS на странности
- Используйте netsh для переустановки сетевого стека на (всех) сетевых адаптерах
- Используйте проводное соединение вместо беспроводного
- Также попытался использовать статический сетевой адрес
возможно больше я не могу вспомнить прямо сейчас.
Кто-нибудь может дать какие-нибудь идеи? Это меня беспокоит.
Заранее спасибо.