Узкое место в офисной сети

Question

На работе наш IP это дьявол Comcast. Когда я делаю тестирование скорости, я получаю скачок свыше 20 Мбит / с, а затем он медленно снижается до среднего значения около 10 Мбит / с. Скорость загрузки остается на уровне 2-3Мб. Мой пинг нормальный на 30 мс.

Теперь, когда я загружаю что-то из Интернета больше, чем средняя веб-страница, узкие места в скорости. Сегодня, например, я иду скачать обновление Azure для Visual Studio (все еще загружается) и получаю 20-200 КБ.

Я читал эту статью о узких местах. Это было очень расплывчато и на самом деле не содержало шагов по устранению неполадок (что я ищу), а просто перечисляло потенциальные проблемы.

Сначала я понимаю, что должен найти проблему; Мне нужно изолировать это. У меня есть доступ практически ко всему, что касается сетей в моей среде, так что это не проблема. Однако я не могу просто начать отключать и перемещать кабели.

Я очень невежественен, когда дело доходит до технической стороны сети (например, я могу прочитать захват Wireshark, но не могу понять, что он означает).

То, о чем я прошу, - это конкретные шаги по устранению неполадок, которые я могу предпринять, чтобы изолировать проблему. Это типичная установка для небольшого офиса с примерно 10-15 компьютерами, здоровенным файловым сервером, несколькими крошечными серверами для тестирования, примерно 3 работающими коммутаторами, выходящими из Netgear Prosafe Firewall (я собирался предоставить ссылку, которую SE не разрешит мне) , По крайней мере, один из коммутаторов является гигабитным коммутатором. (Мой компьютер проходит через гигабитный коммутатор? Я не знаю. Можно узнать? Я не уверен.) Я знаю, что могу просто начать отключать, чтобы выяснить, какое мое, но, как я уже сказал, я не могу этого сделать. Есть ли другой способ сказать?

Другой очевидный вопрос: «Есть ли у кого-то еще такая же проблема?Ответ: иногда. Это действительно ударил или пропустил. (что заставляет меня думать, что это не просто вопрос о том, кто на гигабитном коммутаторе, а кто нет).

Подводя итог, есть ли какие-либо шаги по устранению неполадок, рекомендуемые для моей ситуации?

Answer 1

Проблема с диагностированием проблемы со скоростью заключается в том, что может быть так много факторов, что трудно найти точную причину.

Ваш брандмауэр должен давать сводную информацию об общем использовании сети - этот канал 20 МБ (может быть меньше) распределяется между всей вашей сетью, поэтому вы должны принять это во внимание. Ваша скорость переключения не имеет значения, поскольку даже 100 Мбит достаточно для текущей скорости интернета. Для справки, вы можете узнать, посмотрев в разделе «Сетевые подключения» и просмотрев состояние адаптера - это показывает скорость вашего соединения.

Я держу пари, что есть другие машины, потребляющие некоторую полосу пропускания, что и является причиной низкой скорости загрузки для вас. Это также сильно зависит от нагрузки удаленного соединения. Исходя из моего опыта, загрузка в формате Microsoft (Azure, Technet и т.д.) Может быть довольно медленной в зависимости от вашего местоположения. Попробуйте скоростные тесты CacheFly . Статическая загрузка файлов тоже полезна. Попробуйте менеджер загрузок, который также может загрузить тестовый файл с несколькими потоками.

Если ваше тестирование все еще показывает, что вы не приближаетесь к заявленной скорости, свяжитесь с Comcast.

Answer 2

Паттерн "20 капель на 10" - это совершенно нормальный паттерн, когда ваш поставщик услуг продает вам 10, но он дает вам некоторую оценку за то, что вы не боров и обеспечивает кратковременные скорости (обычно за несколько секунд) если вы не ели 10 Мбит до "Burst" - это заставляет веб-браузер "обычного пользователя" (спорадический) вести себя так, как если бы у него было 20 Мбит соединение. Положите на него постоянную нагрузку и время срабатывания истечет Так что, если вы не платите за постоянную 20-битную (или более) связь, это нормально.

Гигабитный коммутатор или его отсутствие - это красная сельдь - если ваши другие коммутаторы имеют 100-битную скорость, они все равно в 10 раз быстрее, чем ваша восходящая линия (или в 5 раз быстрее, чем скорость пакетной передачи). Проблема может быть в более старом маршрутизаторе / брандмауэре (я не уверен, сколько вам лет), так как многие ранние маршрутизаторы могли управлять только 20-30 Мбит, и (почти) никто не знал, что до тех пор, пока не станут доступны 50-мегабитные соединения и слабость начала проявляться. Но если все, что у вас есть, это соединение 10/20 Мбит, это еще не проблема.