Я использую Office 2013 на ноутбуке Dell Windows 8. Когда я нажимаю клавишу ALT в Word или Excel, документ, который я редактирую, немедленно зависает (например, при попытке сделать Alt-tab, Alt-F и т.д.). Другие программы по-прежнему доступны для редактирования, но единственный способ продолжить работу с программой Office - щелкнуть правой кнопкой мыши значок программы Word или Excel на панели задач и выбрать "Закрыть программу". Если я внес изменения в документ, мне будет предложено сохранить эти изменения, и если я нажму Отмена в этом окне, я смогу возобновить редактирование. Я попытался отключить все надстройки, но проблема сохраняется. Кто-нибудь знает, как решить эту проблему?

Обновление: я использую Office 2013 для дома и бизнеса, если это имеет значение. Кроме того, я обнаружил, что если я нажимаю Alt-tab на рабочем столе (например, сворачиваю все открытые окна), а затем Alt-tab на висящий документ Excel или Word, то все снова работает нормально. Не уверен, поможет ли это найти причину проблемы.

1 ответ1

1

Скорее всего, ваша установка Office 2013 повреждена. Вы можете получить доступ к загрузке установки, настройки и восстановления Office 2013 на этой странице. Я также рекомендую, если у вас нет, обновить до Windows 8.1 (это бесплатно).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .