Событие с кодом 9009 - "Диспетчер окон рабочего стола завершился с кодом"

Question

Я искал повсюду ответ на этот вопрос, и ничто из того, что я нашел, казалось, не соответствовало моей ситуации.

У меня новый ноутбук Dell с 64-битной Windows 7. Проблема, с которой я сталкиваюсь, заключается в том, что я постоянно испытываю внезапное мгновенное отключение дисплея, сопровождаемое звуком из моего привода DVD, и каждое из этих событий сопровождается Event ID 9009 в журнале событий. Имя источника / провайдера - « Desktop Window Manager а сообщение "Диспетчер окон рабочего стола вышел с кодом", за которым следует случайное шестнадцатеричное число в скобках.

Из того, что я понимаю, "Диспетчер окон рабочего стола" - это то, что помимо прочего управляет Aero, и проблема, с которой я столкнулся, может быть связана с моим видеодрайвером. Я уверен, что мой видеодрайвер обновлен - я проверял несколько раз. Видеокарта NVIDIA Quadro K1100M.

Если у кого-то есть решение, я был бы благодарен.

Answer 1

Похоже, неисправное оборудование для меня.

Переустановите ОС с нуля, используя (только) драйверы, предоставляемые производителем ноутбука (в данном случае Dell).

Если после этого он все еще делает то же самое, то, поскольку он "совершенно новый", возьмите его обратно и отремонтируйте по гарантии.