Я сталкиваюсь со следующей проблемой со скайпом: несмотря на то, что я в сети, вижу свои контакты в Интернете и могу общаться с ними, я не могу позвонить им, и они тоже не могут мне позвонить. Когда кто-то пытается, это звучит вечно. Однако, когда я выхожу и снова вхожу, все пропущенные вызовы внезапно появляются. Это все еще не решает проблему, все же.

До недавнего времени эта проблема была ограничена несколькими контактами. Чтобы решить эту проблему, я выполнил шаги, описанные здесь:

1. Please stop any and all running Skype Client programs on your system.
2. Using your Windows Control Panel Add/Remove Programs uninstall Skype, when prompted to save your history, choose yes.
3. Using Windows File Explorer ("What you use to view files with") do:
%appdata%\skype
If you find a file called shared.xml right click on it and choose delete.
4. If you see a folder for the Skype name in question, click on it, if you see a file called Config.xml right click on it and choose delete.
5. Using the Windows file Explorer enter:
%programfiles%
Right click on the Skype folder and choose delete.
6. Reinstall skype

Как следствие, я не могу позвонить контактам, которые я мог перед переустановкой.

Странно то, что работают видеозвонки, даже когда я обрезаю видео после установления соединения.

Из того, что я увидел в своих исследованиях, это общая проблема. Есть ли известное решение?

Дополнительная информация : я использую Skype 6.14.0.104 на Windows 8.1.

0