После запуска обновления Windows ни один из моих портов USB не работает. Проводная мышь и клавиатура не загораются. Однако, когда я делаю жесткую перезагрузку, они оба загораются, пока Windows не загружается, то они мертвы.

Я могу нажать Del и войти в BIOS, но как только я вхожу, ничего не работает снова. Я знаю достаточно о компьютерах, чтобы построить один, но это за мной. Как попасть в мой реестр или диспетчер устройств, если ни одна из моих периферийных устройств не работает? Я также использую USB-ключ Wi-Fi, и у меня нет доступа к маршрутизатору для подключения к локальной сети.

|источник

1 ответ1

0

Вот возможные варианты решения:

  1. В диспетчере устройств удалите все устройства USB и перезапустите

  2. откатить обновление windows

  3. загрузитесь с живого компакт-диска (например, Ubuntu), чтобы увидеть, является ли это аппаратной проблемой или программным обеспечением.

В вашем случае вам придется найти клавиатуру PS2. (Если у вас все еще есть этот тип порта.) Если нет, вы не сможете проверить решения 1 или 2.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .