Удаление почты на iOS 7 не удалит их с сервера

Question

Недавно я получил iPhone 5s, чтобы заменить мой последний телефон. При попытке настроить приложение «Почта» я не могу понять, как сделать так, чтобы при удалении электронного письма оно также удалялось с сервера, поэтому при входе в учетную запись (обе мои учетные записи являются @ live.fr (microsoft))) в моем браузере почта тоже удаляется.

Я пытался в расширенных настройках учетных записей установить опцию Delete from server Once deleted from the inbox (приблизительный перевод, так как мой пользовательский интерфейс на французском языке), но это не работает (почта удаляется на iPhone, но все еще существуют в папке входящих сообщений, когда я вхожу в свой веб-браузер).

Я что-то пропустил?

Answer 1

На экране электронной почты iPhone после удаления сообщения потяните вниз верхнюю часть экрана, тем самым сообщив серверу, что сообщение было удалено.

Answer 2

попробуйте удалить и переустановить свою учетную запись электронной почты через « Настройки iOS» Settings > Mail, Contacts, Calendars > Add Account выберите любого поставщика услуг электронной почты. Это также должно синхронизироваться с сервером почтовых провайдеров.

У некоторых людей, которые изначально имели hotmail (сейчас outlook), были подобные проблемы, и переустановка работала

Такое поведение также может быть результатом того, что ваш рабочий стол использует протокол почтового отделения (POP3). По сути, если вы используете протокол POP3 (который поддерживают многие поставщики электронной почты, включая Microsoft и Google), каждая система, к которой вы привязали электронную почту, будет загружать копию электронной почты с сервера, поэтому у вас нет одного электронного письма, скорее у вас есть х количество копий. Чтобы получить то, что вы хотите, я бы настроил IMAP и убедился, что ваши устройства используют одни и те же протоколы.