2

Мой Lenovo Thinkpad E430 работает под управлением Xubuntu 12.04 и работает с апреля 2013 года (когда я купил ноутбук). Последние несколько недель мой ноутбук зависает, по-видимому, случайно. Я начал замечать это после установки и загрузки более старой версии ядра, но даже после восстановления самой последней версии проблема все еще возникает, и, возможно, это просто совпадение. Симптомы следующие:

  • Компьютер перестает отвечать на запросы, включает курсор мыши и др. Через случайные промежутки времени. Он может оставаться отзывчивым в течение нескольких дней или зависать несколько раз в течение часа.
  • Ctrl+Alt+F1 (или другие консоли) не работают, или, по крайней мере, я не могу переключиться на них.
  • SysReq+REISUB, похоже, ничего не делает.
  • Любой звук, воспроизводимый в то время, будет зацикливаться с размером выборки около одной десятой секунды.
  • Syslog и Dmesg не содержат ничего заметного.
  • После запуска memtest более часа он не обнаружил ошибок.

Возможные решения сложно проверить, так как он может давать сбой один раз в несколько дней или дважды в течение часа. Оставление возможных решений неотличимо от случайного случая.

По-видимому, это происходит не из-за перегрева процессора, так как он зависал в режиме ожидания, и он оставался полностью отзывчивым во время игры в многопользовательском режиме FPS Xonotic.

К этому моменту я исчерпал свои навыки устранения неполадок и обращаюсь к сообществу. Спасибо за любую помощь, которую вы можете предоставить.

редактировать

Вот вывод lspci , если проблема связана с определенным оборудованием или драйверами:

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev c4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 7 Series Chipset Family 6-port SATA Controller [AHCI mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
02:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5229 PCI Express Card Reader (rev 01)
03:00.0 Network controller: Intel Corporation Centrino Wireless-N 2230 (rev c4)
0c:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 07)

Обновление 2

Я заметил, что сбои кажутся более вероятными рано утром после того, как ноутбук сидел не использованным всю ночь. Кроме того, сбои более вероятны после перезагрузки, хотя я перезагружаюсь только после сбоя, так что могло случиться так, что сбои попали в группы ...

Обновление 3

Я отправил ноутбук обратно в Lenovo, чтобы заменить материнскую плату и оперативную память, предполагая, что проблема связана с одной из этих двух частей. К сожалению, после получения моего недавно "отремонтированного" ноутбука проблема сохраняется ... Я начинаю подозревать HDD, так как эта часть не была заменена. Я собираюсь проверить это, загрузившись с внешнего диска на несколько дней.

Обновление 4

Потратив 24 часа в сутки на загрузку с внешнего жесткого диска без единой ошибки, я решил, что, скорее всего, это будет внутренний жесткий диск (или, возможно, сама шина SATA). Я собираюсь загрузиться на 24 часа с внутреннего жесткого диска, чтобы убедиться, что проблема не в программной проблеме, которая исправлена сама собой из-за обновления.

Обновление 5

Потребовалось несколько дней работы на внутреннем диске для его сбоя ... Теперь я собираюсь снова запустить внешний диск на неделю или больше.

Обновление 6

Ну вот наконец то и случилось. Он окончательно рухнул при загрузке с внешнего диска. Холмс никогда не говорил нам, что делать, когда все возможности устранены, включая невероятные.

Обновление 7

До сих пор я работал в предположении, что это аппаратная проблема. На данный момент я собираюсь попробовать другой угол, и предположить, что это может быть проблема с программным обеспечением. Эта статья заставила меня задуматься, может ли это быть проблемой ядра: http://richxiong89.wordpress.com/2012/11/15/system-freeze-on-ubuntu-12-04-64-bit/

Поэтому я обновился до версии 3.8 (3.8.0-37-generic) ядра от Raring, чтобы посмотреть, решит ли она проблему. Как всегда, я скоро вернусь.

Обновление 8

После более 10 дней работы с новым ядром ноутбук еще ни разу не зависал. На данный момент, скорее всего, виновато взаимодействие ядра с аппаратным обеспечением. Я добавлю ответ, определяющий, что я сделал, чтобы установить более новое ядро, чтобы у других, кто столкнулся с этой проблемой, было решение.

1 ответ1

0

Задача решена!

Поработав над этой проблемой несколько недель, я обнаружил, что установка новой версии ядра была моим решением.

Установка более нового ядра в Ubuntu довольно проста и надежна. Просто установите пакет linux-generic-lts-raring из репозитория. Очевидно, есть и другие ядра, но это то, что исправило это для меня.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .