Я знаю, что это распространенная проблема, но я не могу найти решение Windows онлайн.
Компьютер моей жены не работал, поэтому мы сделали резервное копирование с помощью Samsung Recovery Solution, прежде чем делать полное восстановление, так как Basic Restore фактически усугубил ситуацию! Теперь, несмотря на то, что все файлы находятся на внешнем жестком диске, SRS отказывается их видеть и не восстанавливает. Поскольку последующие поиски доказали мне, что программное обеспечение (чтобы быть вежливым) не самого лучшего стандарта, мы хотели бы использовать что-то еще, если это возможно.
Я попробовал идею 7zip на одном из файлов (сначала скопировав в безопасное место!) и ни одно из расширений 7zip не сработало. Кажется, файлы взяты из WinClone, но, похоже, нет способа получить пробную версию этого.
Технический специалист Samsung в основном сказал нам:«файлы повреждены, жесткие», но я не покупаю их, когда читаю пост на форуме Mac, где кто-то решил эту проблему.
Кто-нибудь может дать мне версию этого решения для Windows?