1

У меня есть учетная запись Hotmail, которой я пользуюсь с 1990-х годов. Недавно я забыл свой пароль после того, как меня попросили изменить его. Google Chrome по-прежнему автоматически входит в мою учетную запись Hotmail на моем ноутбуке, но не на других компьютерах. В прошлом, если я забыл свой пароль, мне отправляли текстовое сообщение на мой мобильный телефон. Тем не менее, я также потерял этот мобильный телефон.

Единственный другой вариант, который Hotmail предлагает мне, - это заполнить анкету с подробной информацией о последних сообщениях и папках, которые я создал. Однако, независимо от того, сколько информации я предоставляю, автоматический ответ не предоставляет пароль.

Недавно я подумал, что, возможно, Google Chrome покажет сохраненные пароли и скажет мне, какой у меня пароль в Hotmail. Тем не менее, когда я захожу на: chrome://settings/passwords, моя учетная запись Hotmail не отображается (хотя перечислены другие пароли для других сайтов).

Можно ли как-нибудь восстановить свой пароль Hotmail из Google Chrome?

В качестве альтернативы, есть ли способ получить мой пароль Hotmail от Microsoft, поговорив с живым человеком?

Я могу читать каждое отправленное и полученное письмо, создавать папки, предоставлять старые пароли и отвечать на секретные вопросы. Но ничего из этого не достаточно хорошо. Я даже могу указать номер телефона, на который отправлялись тексты до того, как я потерял сотовый телефон. Тем не менее, я не могу изменить пароль, не зная, какой текущий пароль.

Спасибо за любой совет. Я не хочу терять учетную запись Hotmail, учитывая, что я использую ее с 1998 года.

6 ответов6

1

Если ваш Google Chrome был настроен на запоминание моего пароля и если вы являетесь подлинным пользователем локальной учетной записи.

Вы можете восстановить свои пароли, следуя инструкциям ниже:

  1. Зайдите в chrome:// настройки и прокрутите вниз
  2. Нажмите на Показать дополнительные настройки

  1. Прокрутите вниз до раздела « Пароли и формы » и нажмите « Управление паролями».

  1. Найдите сайт в списке « Управление паролями» и нажмите « Показать».
  2. Аутентифицируйте, используя пароль вашего компьютера, когда вас спросят
  3. Йо должен увидеть пароль после успешной аутентификации
1

То же самое случилось со мной. Я надеюсь, что эта информация поможет.

«Номер обслуживания клиентов для Hotmail: 866-672-4551 или 800-642-7676. Представитель по обслуживанию клиентов работает с 8:00 до 13:00 с понедельника по пятницу или с 8:00 до 20:00 в субботу или воскресенье ».

Вы можете попробовать позвонить по указанному выше номеру, но единственный способ восстановить аккаунт - онлайн и заполнение информации.

После этого я пошел на support.microsoft.com, чтобы поговорить с человеком напрямую в Интернете, и, к счастью, получил веб-ссылку на форму, которая ведет непосредственно к специалистам.

Прямо сейчас я просто заполняю. «Я хочу установить правильное ожидание того, что успех этого будет зависеть от информации, которую вы введете».

0

Поскольку Google Chrome выполняет автоматический вход в учетную запись Hotmail, хотя вы не можете найти пароль для него.

Google Chrome будет хранить информацию о пароле и истории в следующем месте для профиля по умолчанию C:\Users\\Appdata\Local\Google\Chrome\User Data\Default\, поэтому существует инструмент под названием Gmail Password Dump, который экспортирует пароль.

Вы можете скачать инструмент Gmail Password Dump.Он будет установлен в папку C:\Program Files (x86)\SecurityXploded\ChromePasswordDump.Чтобы использовать инструмент, вам нужно использовать командную строку для навигации по местоположению, а затем попытаться запустить команду ChromePasswordDump.exe.

Если профиль находится в другом месте, вы можете выполнить команду

C:\Program Files (x86)\SecurityXploded\ChromePasswordDump> ChromePasswordDump.exe -f "C:\Users\vembu\AppData\Local\Google\Chrome\ Данные пользователя \ По умолчанию"

0

У меня был номер телефона, связанный с учетной записью. Однако, как объяснялось в оригинальном сообщении, я потерял этот мобильный телефон.

К счастью, этот номер телефона не работал в этом месяце. Мне пришлось купить другой сотовый телефон, и этот старый номер был назначен новому телефону. Затем мне удалось отправить защитный код на этот новый телефон, и я создал новый пароль Hotmail.

0

Хорошо, попробуй.

Перейдите на экран входа в Chrome, где он показывает адрес электронной почты и скрытый пароль. Щелкните правой кнопкой мыши поле пароля и нажмите "Проверить элемент". В выделенной строке кода дважды щелкните и измените type = "password" на type = "text" и нажмите enter.

Должен показать вам пароль

0

Если вы не можете получить доступ к своему аккаунту с помощью вопросника, лучше всего позвонить в службу поддержки, возможно, они помогут вам в дальнейшем.

Когда вы снова полностью контролируете свою учетную запись, убедитесь, что изменили настройки своей учетной записи и добавили текущий номер телефона и второй адрес электронной почты, возможно, вы захотите подумать и о программном обеспечении для управления паролями, например keepass. (Я знаю, что это вам сейчас не поможет, но я научился использовать его нелегко и никогда больше не терял пароль.)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .