2

Я купил WD MyBook 500GB для резервного копирования двух моих внутренних дисков, которые у меня были более 4 лет каждый. Резервное копирование прошло гладко по Firewire с респектабельной скоростью, и все было в порядке месяцами и месяцами.

Перенесемся в месяц назад. Я использовал внешний диск, когда внезапно раздался щелчок, и он выключился. Я попытался снова включить его , но было бы нажать на раскрутку и выключение питания снова и снова. Очевидно, это вызывает у меня панику, так как я знаю, что внутренние диски, которые я зарезервировал, умрут в любой день. Я также знаю, что вероятность создания резервной копии этих дисков на другом ниже, чем когда-либо.

Так что я нахожусь во власти WD. Я знаю, что мне абсолютно необходимо иметь доступ к данным на MyBook. Я решил разобрать его и вынуть диск SATA изнутри. Когда я открыл его, я понял, что сам жесткий диск был настолько горячим, что металл сжег меня при контакте. Очевидно, что жесткие диски не должны быть такими горячими, чтобы на них можно было варить яйца. Я подумал, что, возможно, поскольку у моего компьютера вентиляторы дуют в отсеки для жестких дисков, я могу вставить диск в свой компьютер. Для тех, кто не знаком с внешним диском MyBook, корпус не имеет охлаждения, как раньше.

Я смог вставить диск в свой компьютер, и все было отлично, пока пару дней назад. Я загрузил 20 гигабайт данных, которые мне нужно было перенести на этот 500-Гбайт накопитель, который я достал из MyBook. Я начал передачу, а затем увидел, что приблизительное время копирования составило 4 часа. Скорость передачи была 1,5 МБ / с (мегабайт, а не мегабит). Очевидно, что это смехотворно медленно по интерфейсу SATA даже на диске WD Green с низким числом оборотов в минуту.

Следующим моим шагом было попытаться выяснить, возможно, есть какая-то проблема с Windows 7, драйверами или чем-то еще, что создает узкое место при передаче. Я сделал перезагрузку в Ubuntu с LiveCD, установил необходимые диски и начал передачу. Точно такая же ситуация, 1,5 МБ / с и не килобайт быстрее.

Я перезагрузился обратно в Windows и запустил тест на моем основном диске ОС и на диске WD с этой проблемой. Результаты приведены ниже:

Диск ОС (лучший из 5 тестов, объем данных теста 100 МБ)

Sequential Read: 49.01 MB/s
Sequential Write: 48.28 MB/s
Random Read 512K Chunks: 19.51 MB/s
Random Write 512K Chunks: 23.97 MB/s
Random Read 4K Chunks: 0.298 MB/s
Random Write 4K Chunks: 1.132 MB/s

Неисправный накопитель WD (лучший из 5 тестов, объем данных теста 100 МБ)

Sequential Read: 41.82 MB/s
Sequential Write: 1.060 MB/s
Random Read 512K Chunks: 25.83 MB/s
Random Write 512K Chunks: 1.250 MB/s
Random Read 4K Chunks: 0.395 MB/s
Random Write 4K Chunks: 1.575 MB/s

Очевидно, что-то ужасно неправильно. Скорость чтения полностью в порядке, вероятно, то, что было всегда. Скорость записи, с другой стороны, ужасна. Что может привести к значительному замедлению скорости записи и не повлиять на скорость чтения? Стоит отметить, что как только данные записываются на этой очень низкой скорости, они записываются правильно. Там нет повреждения файла. Если я запускаю SMART Quick Test (с использованием программного обеспечения Western Digital Data LifeGuard Diagnostics ), я получаю следующее сообщение об ошибке:

Быстрый тест на диске 1 не завершен!
Код состояния = 07 (тестовый элемент не удалось прочитать), контрольная точка сбоя = 97 (неизвестный тест)
Самотестирование SMART не выполнено на диске 1!

Но на собственном главном экране утилиты написано, что SMART Status накопителя имеет статус PASS.

Это было много информации, но, надеюсь, кто-то, кто разбирается в жестких дисках, сможет помочь мне с парой вопросов.

1. Что здесь происходит? Не повлияло ли тепло во внешнем корпусе на привод?
2. Почему я все еще могу использовать диск без каких-либо проблем, кроме медленной скорости записи?
3. Что происходит с этим статусом SMART и что означает этот результат быстрого теста?
4. Должен ли я ожидать, что этот двигатель умирает на мне в любую секунду?

Практически любой другой вклад, который есть у кого-либо, был бы великолепен. Я действительно хочу диагностировать то, что случилось, и, к сожалению, у меня нет такого большого опыта с проблемами жесткого диска.

7 ответов7

9

Как только диск начинает показывать странное поведение, вам лучше всего найти замену и сделать резервную копию / переместить данные, которые были там. Прямо сейчас кажется, что вы можете читать данные с диска, что, безусловно, хорошо.

Вы можете попытаться заменить его, если на него все еще действует гарантия, и если гарантия не была аннулирована, когда вы извлекали диск. Но вы можете захотеть сменить товар / поставщика, так как это, похоже, провалилось довольно рано в игре.

Могу поспорить, что ваше предположение о перегреве, скорее всего, правильно ... не меняет того факта, что отстойно теряет такой диск.

6

Я бы укусил пулю и получил бы еще один жесткий диск. Этот диск емкостью 500 ГБ звучит так, как будто он может выйти из строя в любой момент, и вам не следует тратить время, пытаясь получить еще несколько месяцев обслуживания. Если данные на этом диске так важны для вас, несомненно, стоит 50 долларов за другой диск.

Если вы цените свои данные, резервные копии важны. Не экономьте на них. Получить себе хороший корпус жесткого диска. У меня есть один из цельного алюминия с портами USB, FW400, FW800 и eSATA - это стоило мне около 90 долларов. Я вставил в него жесткие диски с пятилетней гарантией. Я заменяю их каждые 18-24 месяца. Я также подписываюсь на онлайн-сервис резервного копирования примерно за 5 долларов в месяц. Мои данные сохраняются как минимум в двух местах, как локальных, так и внешних.

Как я сказал в одном из моих комментариев, производители дешевых внешних жестких дисков не ожидают, что они прослужат очень долго. И они действительно не ожидают, что потребители будут требовать гарантийного ремонта. В любом случае, они просто заменят ваш сломанный диск на восстановленный.

Я знаю, что трудно отличить один продукт от другого. Искушение состоит в том, чтобы пойти на все, что дешевле, полагая, что качество должно быть примерно одинаковым. И вы правы: что касается дешевого материала, то все качество одинаково плохое. К сожалению, дешевое дерьмо - иногда единственная доступная вещь - хорошие, качественные вещи, которые давно разорились.

3

1. What is going on? Did the heat in the external enclosure damage the drive?

Ваш диск выходит из строя, и в этот момент он, вероятно, неисправим - он перегрелся. Если вы сгорели от какого-то компонента, достаточно сказать, что тепло не только повредило вас.

Нагрев / охлаждение этих компонентов, вероятно, что-то деформировало.

2. Why can I still use the drive without any problems other than a slow write speed?

Видимо, только схема записи повреждена. Посмотрите на это как «Я могу получить свои данные с диска! Ура!«А потом сразу сделай так.

3. What is going on with this SMART Status and what does that Quick Test result mean?

Поставщики жестких дисков любят говорить вам, что с вашим диском все в порядке, даже когда он действительно выходит из строя (это образная вещь; например, если бы все диски Seagate кричали кровавое убийство в чем-то незначительном, например, при перераспределении сектора, все покупали бы другой бренд, потому что они, похоже, провал "раньше).

Если тест SMART не может быть выполнен из-за ошибки, это проблема. Вы не можете точно судить, если диск плохой, потому что ... диск плохой.

4. Should I expect this drive to die on me any second?

ДА.

1

Что здесь происходит? Не повлияло ли тепло во внешнем корпусе на привод?

Невозможно точно сказать, так как мы не можем точно сказать, является ли жар симптомом или причиной. Однако я склонен поддержать ваш тезис, поскольку тепло влияет на магнитные свойства материалов.

Хотя маловероятно, что ваш HD достигнет температуры, близкой к температуре Кюри, тепло все равно может ослабить магнитные свойства материалов, так как холод улучшает их. Возможно (но это только гипотеза), что магнитные свойства поверхности диска или пишущих головок ослабли.

Кроме того, тепло могло исказить физическую форму некоторых компонентов, делая их менее эффективными (например, пишущая головка, которая теперь находится дальше от поверхности диска).

Тест, который вы можете сделать, это обернуть HD в водонепроницаемый пластиковый пакет и погрузить его в миску с крошечным льдом (еще лучше: вы можете смешать крошеный лед с солью, которая понизит температуру примерно до -21 ° C) и повторите тесты там. Вы можете заметить увеличение производительности.

Между прочим, это метод, который - благодаря сжатию материалов - также полезен для отклеивания подвижных частей (что не кажется вашей проблемой, так как обычно застрявшая подвижная часть означает отсутствие возможности чтения и записи вообще).

Другой распространенной причиной отказа диска является вибрация. Вибрация приводит к недостаточной точности движущихся частей, разрыву стыков, неправильному выравниванию головок и поверхности диска и т.д. И т.д. Если что-то сейчас мешает диску вращаться плавно, вам наверняка понадобится дополнительное тепло, генерируемое как трением, так и увеличенной мощностью, используемой двигателем для поддержания вращения на одной и той же скорости. В этом случае жара будет симптомом, а не причиной ваших проблем.

Почему я все еще могу использовать диск без каких-либо проблем, кроме медленной скорости записи?

С метафорой: по тем же причинам, по которым вы будете ездить быстрее на хорошо смазанном велосипеде, чем на ржавом. Современные жесткие диски достаточно умны, чтобы компенсировать аппаратные проблемы, поэтому, если основной компонент не сломан, они найдут способ продолжить работу (это так, потому что HD устарел очень быстро, и если они перестанут работать при первой ошибке записи или поврежденный сектор, вы будете менять HD каждые несколько недель).

Что происходит с этим статусом SMART и что означает этот результат быстрого теста?

Если вы не найдете официальную документацию, это вопрос, на который можно только вывести ответ. Вы можете выбрать свой любимый: по маркетинговым соображениям (чтобы сразу не заметить дефекты!) к человеческим ошибкам (это просто ошибка, они должны сообщать о "не пройденных") транзитных проектах ("пройти" означает, что HD все еще можно использовать, тест, который не пройден, сигнализирует о том, что несущественная подсистема нарушена)

Должен ли я ожидать, что этот двигатель умирает на мне в любую секунду?

Опять же: вы никогда не можете знать наверняка. Например, у меня все еще есть устройство на 5 Гб, начиная с 90-х годов. Но учтите следующее: вы обычно сохраняете резервные копии полностью здорового HD, потому что он может внезапно потерпеть неудачу. Теперь у вас есть HD с видимыми признаками плохого состояния здоровья, он нагревается как сумасшедший, ухудшается производительность и не проходит тесты ... на вашем месте я бы окончательно надеялся на лучшее, но готовился к худшему!

Надеюсь, это поможет, и если вы попробуете крио-трюк (ледяная штука), мне было бы очень интересно узнать результат этого. Удачи!

1

Извините за этот очень элементарный вопрос:

В свойствах диска, вкладке "Оборудование" и снова в свойствах жесткого диска установлен флажок "Включить кэширование записи"?

образ

0

Попробуйте подключиться к другому USB-порту. Если это не сработает, создайте резервную копию всего на другой диск, так как скорость чтения нормальная, затем начните играть с дисками. При подключении через SATA попробуйте другой порт, кабель и / или компьютер.

0

Я также использую WD 500GB MYBOOK !!

Скорее всего, проблема вызвана перегревом диска HArd!

Используйте сканирование жесткого диска для анализа любых ошибок на жестком диске! Также вы можете измерить температуру жесткого диска! В большинстве случаев WD mybook будет иметь проблемы с температурой!

http://hddscan.com/

И еще одна проблема: вы говорите, у вас медленная скорость передачи! используйте команду chkdsk /f, чтобы исправить некоторые проблемы сектора!

Для резервного копирования важных данных: я предлагаю вам загрузить на онлайн-сервер /FTP / хостинг файлов / Skydrive и т. Д ... (ЕСЛИ у вас пакет с неограниченной пропускной способностью)

ИЛИ ЖЕ

Запишите данные на DVD / CDS и храните их в безопасном месте!

Удачи!

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Вы можете попробовать установить его на корпус и проверить, нет ли каких-либо улучшений скорости (держите отверстия в корпусе жесткого диска рядом с вентилятором).

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .