Прежде всего, убедитесь, что звук включен, должен быть на верхней панели, щелкните правой кнопкой мыши на значке динамика и выберите "Настройки звука". Убедитесь, что громкость на выходе выше, чем 0%, очевидно, также убедитесь, что у вас есть работающее аудиоустройство, у меня есть мой на выходе объемного звучания 5.1, но это может не работать для обычной встроенной звуковой карты, поэтому убедитесь, что вы выбрали "Стерео" выход".
![альтернативный текст](https://i.stack.imgur.com/W9wBp.png)
Если это не работает, должна быть проблема с кодеком. Очень простой способ установки звуковых и видео кодеков, если пакет ubuntu-limited-extras.
Вы устанавливаете его с помощью этой команды
sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras