Быстрые характеристики:

Windows 7 Home Premium 64 Bit, обновления актуальны. IE 11 Chrome (последняя версия) Хотя сейчас удалено. Firefox (последняя версия) 26

Резюме: Поиск по имени или IP-адресу не работает. Не может попасть ни на один сайт в любом браузере. Нет прямой ошибки. Просто нет ответа.

Детали: Система была поражена какой-либо формой перенаправляющего вредоносного ПО, не уверенного в том, какое из них было достаточно очевидно, хотя у него было такое, потому что, когда он будет искать в Google, глупая реклама появлялась в Chrome. В конце концов он позвонил и сказал, что перестал работать весь интернет, а не просто надоедливая реклама. Я пошел на работу и вычистил все вредоносные программы, или, по крайней мере, я думаю, что они в основном исчезли. Все последние сканеры ничего не сообщают, Kapersky, GMER, угон и т.д.

Из командной строки система может пропинговать и разрешать любое доменное имя, которое вы кидаете.

У машины есть две сетевые карты, одна проводная, одна беспроводная, обе работают одинаково.

Брандмауэр Windows был отключен. Хотя я подозреваю, что это может быть источником проблемы.

Похоже, что-то в ОС не позволяет связи.

Скрипач ничего не показывает. Я вижу запрос на получение и никакого ответа.

Даже пробовал двух разных провайдеров.

Проверенные настройки протокола по умолчанию и протоколы кажутся правильными.

Прокси отключены.

Удалил и переустановил все браузеры

Удалите все антивирусные сканеры и известные программы, которые мешают работе сетевого стека, например WinPCAP и т.д. Без изменений.

Центр обновления Windows продолжает работать.

Любые идеи, где я должен искать дальше?

2 ответа2

1

Вам необходимо обновить настройки подключения в IE, перейдите в Панель управления - Свойства обозревателя - Перейти на вкладки подключения. Нажмите "Настройки локальной сети" в новом всплывающем окне, выберите "Автоматически определять настройки" и снимите флажки с других полей.

Если это не сработает, перейдите на вкладку "Дополнительно", сначала нажмите "Восстановить расширенные настройки", после чего может потребоваться перезагрузка.

Изменить: Включение ссылок из комментариев
- Winsock Reset link
- Ссылка сброса брандмауэра
- Ссылка Сброс прокси

0

откройте диспетчер задач Windows, перейдите на вкладку «Производительность» и нажмите кнопку «Монитор ресурсов», затем проверьте все процессы с сетевой активностью и посмотрите, есть ли там какие-либо неизвестные подозрительные процессы.

Я полагаю, что существует некий процесс перенаправления вашего подключения к вредоносному ПО, которого сейчас нет на вашем компьютере, и этот процесс является частью этого вредоносного ПО, которое не было очищено.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .