У меня есть записывающее устройство, yamaha Pocketrak w24 со встроенным хранилищем. На моем старом ноутбуке (Windows 7 64 бит) у меня не было проблем с подключением к компьютеру и загрузкой всех файлов. На моих новых окнах 8.1 он не отображается в проводнике. Устройство говорит, что оно подключено к компьютеру, но его нигде не найти в моей ОС.
Я попытался найти драйвер для него, но кроме некоторых подозрительных сайтов, которые просят меня установить "сканер драйверов и программу обновления" сомнительного характера, я ничего не нахожу. Пробовал сканировать на новые устройства, но все равно ничего не появляется. Перепробовал все порты USB, перезагружая ноутбук, ничего не работает.
Если я посмотрю в диспетчере устройств, то он тоже не виден (ни под дисками, ни под контроллерами USB).
Есть ли способ сообщить Windows 8, где находится устройство и как оно работает?
ОБНОВЛЕНИЕ: Я переустановил все драйверы USB, но безуспешно. Я удалил все драйверы USB-накопителей (в том числе скрытые), но безрезультатно. Я использую USBview для проверки того, что происходит, и получаю предупреждение, которое не отображается в моем диспетчере устройств:
DeviceGeneralFailure в Loc1f. Я получаю несколько других предупреждений: «PIP not found».
Очевидно, на моей машине установлены несколько внутренних USB-концентраторов и подключено к нему устройство Bluetooth. Я приложил скриншот USBView. Если кто-нибудь может сказать мне, что здесь происходит, пожалуйста, просветите меня.
PS: USB-устройство ввода - моя мышь. В остальном ничего не подключено ни к одному видимому USB-порту.