Я настроил FTP в IIS. Он работает на всех машинах, кроме одного клиента, который жалуется, что FTP не работает. Когда он открывает FTP через браузер, ему не предлагается вводить свои учетные данные.
1 ответ
3
Когда он открывает FTP через браузер, ему не предлагается вводить свои учетные данные.
FTP-ссылки могут открываться в Internet Explorer в его системе, в отличие от Windows Explorer.
Начиная с IE 7, ссылки FTP обрабатываются браузером напрямую и не открывают окно проводника "Windows". Работа с FTP-подобиями в IE 7+ - это не то, чего ожидают некоторые обычные пользователи Windows, т. Е. Всплывающее окно с учетными данными и окно проводника, которое позволяет перетаскивать файлы, не отображаются. IE 7+ пытается отобразить FTP-сайт в окне браузера, предоставляя HTTP-подобный доступ только для чтения.
Вы должны дать некоторые инструкции для своих клиентов, которые говорят своим пользователям делать следующее:
- Нажмите клавишу Windows + E (как Shift + E)
- Откроется окно проводника. Пожалуйста, скопируйте и вставьте адрес FTP сайта в это окно
- Вам будет предложено ввести учетные данные. Введите их, и тогда вы сможете манипулировать файлами по мере необходимости.
Другое решение - сообщить клиенту, что нужно загрузить и установить клиент FTP, например FileZilla. Это может оказаться проще, чем иметь дело с странностями Windows с помощью FTP-ссылок.
Имейте в виду, что, хотя это проблема безопасности, вы можете указать имя пользователя и пароль как часть адреса FTP-сайта, то есть ftp://username:password@ftpsite.example. Конечно, если вы беспокоитесь о безопасности, вы в первую очередь не используете FTP, так что это может не иметь значения.