Черный экран на Dell Inspiron

Question

У меня ноутбук Dell Inspiron 1440. Вчера у меня дважды возникала проблема: во время работы моего ноутбука черный экран сопровождался высоким звуковым сигналом. Когда эта проблема возникла впервые, я запустил диагностику и обнаружил следующий код ошибки:

Error code-0147
Msg error code: 2000-0147
Msg -optical drive 0-selftest failed.

Но после запуска диагностики все было в порядке.
Во второй раз, когда проблема возникла при перезапуске после исчезновения экрана логотипа Dell, появился черный экран со следующим сообщением:

The amount of memory has changed.
  If you did not change the memory...
  To resolve this issue ,try to reset the memory.

Press f1 To continue,f2 to Run the setup utility.
Press f5 to run onboard diagnostic.

Почему возникает эта проблема, и каково ее решение?

Answer 1

Объем памяти изменился. Если вы не изменили память ... Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить память.

Нажмите f1, чтобы продолжить, f2, чтобы запустить утилиту настройки. Нажмите f5 для запуска бортовой диагностики.

Это ваша система сообщает, что объем оперативной памяти в вашей системе изменился.

Код ошибки-0147 Msg-код ошибки: 2000-0147 Msg -оптический накопитель 0-самопроверка не удалась.

"Оптический привод 0", скорее всего, ваш CD-Drive. Однако, учитывая вашу проблему с оперативной памятью, это скорее всего просто ваша оперативная память. Сбой ОЗУ может вызвать очень много странных ошибок. Если бы это был я, я бы сначала попытался заменить вашу оперативную память на заведомо исправную. Если это не поможет, ваша материнская плата также может быть подозрительной. Я говорю это, потому что вы получили обе эти ошибки одновременно без другого соединения.

Как заключительная мысль, вы не сказали, что вы делали, когда ваш компьютер первоначально вышел из строя. Если бы вы играли, возможно, ваш ноутбук перегрелся?