1

Мой компьютер начал отставать в прошлое воскресенье. Я попытался перезагрузить его, и это не удалось.
Попытка загрузки в отказоустойчивом режиме занимает около двух часов. В основном он зависает на двух файлах: scsiport.sys и classpnp.sys
Когда он, наконец, начался, все операции с дисками очень медленные. Когда он работает некоторое время, он идет быстрее, вероятно, из-за того, что данные перемещаются в оперативную память.
Он застыл на другом файле до того, как он был связан с Avast, но удаление не помогло.
В воскресенье было установлено критическое обновление Windows, но откат обновления не помог. Я догадывался о звуковой карте, но отключение драйверов звуковой карты также не помогло.

У меня есть предположение, что это может быть технология быстрого хранения Intel, которая может работать, но она не позволяет мне переустановить ее из отказоустойчивого режима, и я некоторое время не мог войти в обычный режим.
Буду признателен за предложения относительно того, как снова войти в обычный режим и / или что может быть основной причиной.

1 ответ1

0

Я хотел бы получить, установить инструмент SMART и проверить срок службы жесткого диска. Загрузитесь в безопасном режиме, а затем перейдите в MSCONFIG, отключите все, что вы можете, и посмотрите, позволяет ли это вам нормально загружаться. Или извлеките жесткий диск, подключите его к другому компьютеру, а затем запустите интеллектуальный инструмент, чтобы исключить использование жесткого диска. В любом случае, сделав это, вы (надеюсь) сделаете резервную копию!

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .