1

Я взял Benq Joybook 5100G, чтобы позаботиться о:

Неожиданно перестали работать USB-устройства (мышь и принтер). Несколько дней спустя Windows больше не загружалась. После новой установки Windows снова в порядке, но USB-устройства по-прежнему не работают.

Теперь, так как я не нашел ни одного USB-устройства, которое работает с портами (хотя одно из них вызвало сообщение об ошибке, сообщая, что оно потребовало много энергии), я хотел узнать, есть ли какое-либо программное обеспечение для проверки аппаратных сбоев (например, для HDD или RAM). Есть ли способ абсолютно точно сказать точно, порты не сломаны?

ОС: Windows XP Home Edition

3 ответа3

1

Я был бы склонен проверить, что ничего не отключено в BIOS, а затем загрузиться с Ubuntu LiveCD и посмотреть, если вы что-то получаете ... У вас появляются огни на USB-устройствах, когда вы подключаете их?

0

Откройте Device Manager из System Properties window , подключите USB если устройства отражают, что означает, что ports работают, если нет, то есть какая-то ошибка или им нужен драйвер.

0
  • Убедитесь, что все настройки BIOS, связанные с USB, являются нормальными.

  • Если он может загрузить LiveCD Linux, используйте его, чтобы увидеть, работает ли какое-либо из ваших устройств с ядром Linux. lsusb , вероятно, будет самым полезным инструментом, но не забудьте также проверить журналы ядра. Если USB-устройства обычно работают с Linux, это указывает на проблему с драйверами в Windows. И наоборот, если они этого не делают, это указывает на аппаратную проблему ... но сообщения об ошибках в журналах ядра Linux могут оказаться более полезными в доказательстве этого.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .