Экран ноутбука отключается при отключении шнура питания

Question

После недавнего обновления до Windows 8.1 Pro с W8 экран моего ноутбука (ASUS X54H) отключается, как только вы отключите шнур питания.

Он снова включается без проблем, когда вы снова подключаете питание. Ввод с клавиатуры и мыши обрабатывается при выключенном экране. Мои настройки сообщают, что экран выключается после 2 минут простоя на батарее. У меня была проблема с аккумулятором от до того, где мой ноутбук будет должен вниз после 5 минут работы от батареи (несмотря на то, показывая 60% слева), но я думаю , что это не связанно.

Любая другая информация будет предоставлена по запросу. Может ли кто-нибудь помочь мне понять, что происходит? Как я могу остановить это поведение?

Answer 1

Экран отключается, когда яркость дисплея установлена слишком низкой, и какой-то правильный драйвер не установлен.

Чтобы устранить эту проблему, перейдите в «Параметры электропитания», «Редактировать настройки плана» активного плана, установите для параметра «Изменить яркость плана» максимальное значение для батареи и подключенного устройства. Вы можете получить доступ к той же настройке в разделе «Изменить дополнительные параметры питания, Дисплей, Яркость дисплея».

Вы все еще можете контролировать яркость с помощью клавиатуры. Кажется, что настройка панели управления не связана с настройками клавиатуры (я полагаю, что это проблема с драйверами, которая лежит в основе проблемы).

Answer 2

У меня была такая же проблема (отключение экрана при отключении ноутбука от питания). Это началось через два дня после обновления до Windows 8.1.

Я решил это с помощью панели управления Power Options. Я заметил, что эта проблема возникла только у меня при использовании "сбалансированного" профиля мощности. Если я переключился на "энергосберегающий" или "высокопроизводительный" профиль, проблема исчезла.

Я исправил это для "сбалансированного" профиля, выбрав «изменить настройки плана ...» и нажав "восстановить настройки электропитания по умолчанию для этого плана". Теперь я могу использовать "сбалансированный" профиль без повторяющейся проблемы. Должен быть какой-то определенный параметр, вызывающий такое поведение, но я не уверен, что это такое.

Answer 3

Windows 8.1 может потреблять немного больше батареи, но это, вероятно, проблема с вашей батареей. Попробуйте перейти на экран настройки BIOS или что-то отдельное от Windows, затем отключите шнур питания и посмотрите, что произойдет.

Если ваш экран выключается, батарея вообще не будет заряжаться. В противном случае возможно обнаружение, что батарея находится ниже 5% автоматической метки гибернации, что может быть признаком неточного считывания батареи. Попробуйте это: Перейдите в Панель управления> Параметры электропитания> Нажмите "Изменить параметры плана" рядом с предпочтительным планом электропитания> Нажмите "Изменить дополнительные параметры питания"> Прокрутите вниз и нажмите "Батарея"> Нажмите "Критическое действие батареи"> Изменить его спать."

Когда ваш компьютер достигает отметки 5%, он должен перейти в спящий режим вместо режима гибернации. Когда он выключит экран и полностью перейдет в спящий режим, снова включите его и наблюдайте за уровнем заряда батареи. Посмотрите, как долго он длится, пока он полностью не отключится на 0%.

Когда ваш компьютер переходит в режим гибернации, экран немедленно выключается, но иногда ввод мыши и клавиатуры все еще принимается в течение 15-30 секунд, прежде чем он полностью отключается.

В любом случае, вы должны попробовать заменить батарею. Это не должно иметь ничего общего с вашим обновлением до 8.1. Это должно быть просто совпадением. Это возможно, но для того, чтобы протестировать его, вам придется восстановить до 8.0.

Answer 4

Для ASUS N61 у меня была такая же проблема при обновлении до Windows 8.1 (черный экран / пустой экран при входе в систему и после перезагрузки во время установки)

О. Для завершения установки я прикрепил другой дополнительный экран (на этом компьютере не было сохраненных настроек), чтобы я мог видеть последние шаги установки

Б. 1. Чтобы использовать компьютер после установки - найдите состояние питания, используя Fn+ пробел (горячие клавиши), который отображает экран на главном дисплее ноутбука (отключение кабеля питания также может изменить состояние

2. Когда у вас есть рабочий план питания, который не выдает черный экран. Перейдите в настройки схемы электропитания и удалите все схемы электропитания типа PowerGear (оставьте только стандартные настройки электропитания Microsoft - режимы High, Normal, Batery Saver)

3. Удалите горячие клавиши ATK asus из программ, чтобы избежать случайного переключения в недопустимые состояния питания

Видимо, режимы питания ASUS не совместимы с Windows 8.1, что приводит к появлению на ноутбуке пустого экрана (хотя они работали у меня на Windows 8)

Answer 5

Просто продолжение - я связался со службой поддержки ASUS и сообщил им о своей проблеме - во время онлайн-чата с их представителем по обслуживанию клиентов мне неоднократно говорили, что моя модель не предназначена для Windows 8/8.1 и что ASUS не рекомендует устанавливать неподдерживаемые операционные системы на их оборудовании. Другими словами, не ожидайте никакой помощи от ASUS.

Таким образом, я восстановил Windows 8 на ноутбуке с образа диска, который я сделал, ДО того, как я обновился до Windows 8.1, и у меня все работает без проблем с батареей. Я надеялся, что ASUS будет больше поддерживать их оборудование, но поскольку ноутбук, купленный в 2011 году, не сможет получить поддержку в 2013 году, я, безусловно, учту это при будущих покупках оборудования или рекомендациях по их оборудованию ...

Answer 6

Перейдите в Параметры электропитания> Выберите режим энергосбережения> Управление питанием процессора (отключите их все). Задача решена.

Answer 7

Это потенциально проблема с настройками питания для вашей батареи. Вот несколько инструкций, чтобы проверить ваши настройки при использовании батареи:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и нажмите "Персонализация".
2. В правом нижнем углу окна "Персонализация" нажмите ссылку "Заставка".
3. В окне "Настройки заставки" нажмите "Изменить параметры питания".
4. Откроется окно параметров питания
5. В левой части нажмите «Выбрать, когда выключить дисплей».
6. Теперь должно появиться окно "Изменить настройки плана".
7. Нажмите "Изменить расширенную настройку мощности"
8. В этом окне параметров электропитания есть несколько параметров, которые вы должны проверить, и все они отображаются в разделе "Батарея". Резервный уровень заряда батареи, вероятно, будет моей первой догадкой о том, что нужно изменить. У меня уровень заряда батареи установлен на 7%, запасной у вас может быть намного выше. В вашем ноутбуке также может быть установлен "Низкий уровень заряда батареи" на очень высокий уровень, что значительно ускорит выполнение многих настроек экономии заряда батареи. Существует множество сценариев с различными комбинациями настроек для батареи, которые могут вызвать отключение в этом окне.
9. Если игра с этими настройками не устраняет проблему, я бы порекомендовал провести тест батареи. Производитель вашего ноутбука должен иметь программу тестирования батареи на своем сайте, чтобы увидеть, если ваша батарея неисправна. Иногда даже проводятся ремонтные работы с обновлениями прошивки для батарей, и вашей модели может потребоваться обновление для Windows 8.1