8

Я попытался установить Windows 8.1 из Магазина Windows и получил ошибку 0x80070002. Похоже, эта ошибка означает, что загрузка не была завершена.

  • Я попытался перезапустить установку
  • Я пытался очистить кэш магазина Windows
  • Я пытался удалить все в папке C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
  • Я пытался сделать чистую загрузку

Это всегда терпит неудачу с той же самой ошибкой.

Как обходной путь, есть ли способ загрузить Windows 8.1 откуда-то еще, кроме магазина Windows?

3 ответа3

4

У вас есть мультизагрузочные разделы? Если да, пометьте свой раздел Windows как "Активный". Это помогло мне ...

после попытки найти несколько решений, найденных в Интернете (удаление папок загрузки, деактивация антивируса ...), приведенное выше решение работало нормально. Даже не нужно перезагружаться. Спасибо

2

Решение Агафуса было на месте. Похоже, что при обновлении до Windows 8.1 это сводит с ума, если ваш основной жесткий диск разделен таким образом, что ваш основной загрузочный раздел не обязательно является вашим первым разделом на диске - это имеет место с настольными ПК крупных производителей. от таких как HP и Dell, которые, как правило, имеют «восстановительные» разделы на диске.

Я столкнулся с той же проблемой на настольном ПК Dell E9900SF, но на моем ноутбуке ASUS проблем не было. Я нашел эту страницу, и решение сработало.

Если вы хотите знать, как сделать раздел активным, вот описание того, как сделать это в Vista: http://windows.microsoft.com/en-au/windows-vista/mark-a-partition- в качестве активных

Win 8 очень похожа - перейдите в Панель управления \ Все элементы панели управления \ Инструменты администрирования и выберите "Управление компьютером", чтобы найти нужное вам место, а затем следуйте инструкциям по ссылке выше. Вам будет хорошо.

0

Там есть папка C:\$ Windows.~ BT, где скачивается обновление. Удаление этой папки позволяет снова запустить процесс загрузки в магазине Windows.

Обновление 1: оно позволяет снова загрузить обновление, но установка по-прежнему не работает.

Обновление 2: из файла setuperr.log в C:\$ Windows.~ BT\Sources\Panther

SetupMgr: Error reading Store SQM registry data. Data = [StoreSetupDownloadPause], HRESULT = [0x80070002]    
SPGetCurrentOSGuid: BCD Open failed. Error: 0x00000002[gle=0x00000002]
Cannot get the current OS GUID. Error: 0x80070002[gle=0x00000002]
CSetupPlatform::ResurrectNewSystem: Failure: Win32Exception: 
\\?\C:\$Windows.~BT\Sources\newsystem.dat: The system cannot find the file specified. 
[0x00000002] __cdecl UnBCL::FileStream::FileStream(const class UnBCL::String *,enum UnBCL::FileMode,enum UnBCL::FileAccess,enum UnBCL::FileShare,unsigned long)[gle=0x00000002]

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .