Мы используем Office 365 ProPlus 2013. Новый пользователь попытался активировать свою установку и получил ошибку, что он достиг предела установки в 5 машин. После нажатия на ссылку деактивации предыдущих установок, которая появляется в этом диалоговом окне с ошибкой, пользователь попадает на вкладку управления программным обеспечением Office. Обычно, если у пользователя есть предыдущие установки, они перечислены здесь, и пользователь может деактивировать. Однако в этом случае предыдущие установки не отображаются, и, возможно, проблема заключается в другом.
Я ищу любые предложения относительно того, в чем может быть проблема, спасибо.