У меня HTPC с материнской платой Asus E45M1-M PRO с установленной Windows 7. Я предпочитаю спать / возобновить этот компьютер для минимального времени выполнения при его использовании. Тем не менее, в настоящее время, если я вернусь из спящего режима на этом ПК, рабочий стол будет отображаться как обычно, и будет выглядеть нормально, пока я не попытаюсь взаимодействовать с чем-либо (нажмите кнопку запуска или окно). Windows не отвечает на эти клики. Если навести курсор мыши на панель задач, обычно отображается курсор загрузки. Сочетания клавиш тоже не работают - нет ответа на Ctrl-Alt-Delete. В конце концов (примерно через 3 минуты) система "догоняет" и реагирует на все, что я делал, пока она была заблокирована. Эта проблема возникает с момента первоначальной установки ОС.
Вещи, которые я уже пробовал:
- обновленные драйверы графики и чипсета (включая драйверы локальной сети с сайта Realtek).
- эта система также использует систему дистанционного управления от Soundgraph с использованием программного обеспечения iMon. Я попытался отключить устройство от материнской платы и удалить программное обеспечение.
- попытался отсоединить сетевой кабель, чтобы определить, не зависает ли он во время определения его адреса.
- BIOS обновлен.
- Гибридный спящий режим отключен, а выборочная приостановка USB отключена.
- переключение дисплея с HDMI (телевизор) на D-Sub (монитор).
- запускал диагностику памяти Windows (я смутно помню, как запустил Memtest86+ назад, когда впервые столкнулся с проблемой, но мне может понадобиться запустить ее снова, чтобы быть уверенным).
- запуск "чистой загрузки" с помощью msconfig.
- стресс-тестирование процессора в течение трех часов с использованием Prime95 [15/10/2013]
- отключено отключение жестких дисков в настройках питания [24/10/2013]
- отключил спящий режим и произвел сканирование SFC в ответе Дэйва Рука [24/10/2013]
- запустил полное сканирование жесткого диска [24/10/2013]
В журнале событий есть ряд событий: «Превышено время ожидания (30000 миллисекунд) в ожидании ответа транзакции от службы XXX». С множеством разных сервисов, поэтому я подозреваю, что это еще один признак зависания, а не указание на причину.
Какие дальнейшие шаги я могу предпринять, чтобы диагностировать и исправить эту проблему?