1

У меня есть Toshiba Satellite L555D, который постоянно отображает синий экран даже после чистой установки Windows 7. Я также попытался запустить CHKDSK и сканирование SFC, и никаких ошибок не было найдено. Я также попытался переключиться на разные ОЗУ, и те же проблемы продолжают появляться.

Вот вся информация о дампе памяти, которую я получил для ноутбука:

==================================================
Dump File         : 100113-32791-01.dmp
Crash Time        : 10/1/2013 1:10:24 PM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`0000003f
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff800`02cd60d8
Caused By Driver  : rtl8192se.sys
Caused By Address : rtl8192se.sys+3b1c5
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\100113-32791-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 271,416
==================================================

==================================================
Dump File         : 100113-50076-01.dmp
Crash Time        : 10/1/2013 11:12:03 AM
Bug Check String  : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x1000007e
Parameter 1       : ffffffff`c0000005
Parameter 2       : fffff880`011090dc
Parameter 3       : fffff880`02fce5e8
Parameter 4       : fffff880`02fcde40
Caused By Driver  : ataport.SYS
Caused By Address : ataport.SYS+8b71
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : cng.sys+50dc
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\100113-50076-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 092513-36675-01.dmp
Crash Time        : 9/25/2013 4:17:42 PM
Bug Check String  : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code    : 0x00000050
Parameter 1       : ffffffff`ffffff84
Parameter 2       : 00000000`00000001
Parameter 3       : fffff800`02c9889f
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\092513-36675-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 092313-39499-01.dmp
Crash Time        : 9/23/2013 11:27:54 AM
Bug Check String  : PFN_LIST_CORRUPT
Bug Check Code    : 0x0000004e
Parameter 1       : 00000000`00000099
Parameter 2       : 00000000`00084855
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00083fb5
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\092313-39499-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 091613-50154-01.dmp
Crash Time        : 9/16/2013 7:21:27 AM
Bug Check String  : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code    : 0x0000001a
Parameter 1       : 00000000`00005003
Parameter 2       : fffff780`c0000000
Parameter 3       : 00000000`00004ef1
Parameter 4       : 00004dc7`00009ce2
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\091613-50154-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 091413-54085-01.dmp
Crash Time        : 9/14/2013 7:55:08 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff880`04805d48
Parameter 3       : fffff880`096f5950
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : dxgmms1.sys
Caused By Address : dxgmms1.sys+5d48
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\091413-54085-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 090513-39062-01.dmp
Crash Time        : 9/5/2013 5:39:14 AM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff880`02c4c149
Parameter 3       : fffff880`093a4e40
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : Npfs.SYS
Caused By Address : Npfs.SYS+b149
File Description  : 
Product Name      : 
Company           : 
File Version      : 
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\090513-39062-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 090213-42323-01.dmp
Crash Time        : 9/2/2013 6:34:14 AM
Bug Check String  : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code    : 0x0000000a
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000002
Parameter 3       : 00000000`00000001
Parameter 4       : fffff800`02cca410
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\090213-42323-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 081813-42588-01.dmp
Crash Time        : 8/18/2013 3:40:41 PM
Bug Check String  : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code    : 0x0000003b
Parameter 1       : 00000000`c0000005
Parameter 2       : fffff800`02d9bc32
Parameter 3       : fffff880`096611c0
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b80
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b80
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\081813-42588-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 274,600
==================================================

==================================================
Dump File         : 081613-41340-01.dmp
Crash Time        : 8/16/2013 12:11:02 PM
Bug Check String  : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code    : 0x0000001e
Parameter 1       : 00000000`00000000
Parameter 2       : 00000000`00000000
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+75b50
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 6.1.7601.18229 (win7sp1_gdr.130801-1533)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+75b50
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\windows\Minidump\081613-41340-01.dmp
Processors Count  : 2
Major Version     : 15
Minor Version     : 7601
Dump File Size    : 278,968
==================================================
|источник

3 ответа3

2

Я думаю, что проблема в драйвере rtl8192se.sys . Может это не совместимо или разбилось?

Попробуйте удалить этот драйвер. Если вы не видите те же BSOD, то проблема была в этом. Затем выполните следующие действия:
1) Переустановите драйвер, возможно, файл драйвера потерпел крах. Если вы видите те же BSOD, то, вероятно, они не совместимы с вашим оборудованием / ОС.
2) Попробуйте обновить драйвер, если есть более новые версии.
3) Обратитесь в службу поддержки, если ничего не изменилось.

И позвольте мне привести некоторые объяснения вашей ошибки:
Caused By Driver : rtl8192se.sys - вы должны начать отсюда.
Он хотел записать в адрес памяти без необходимых привилегий (0x0000000A).
И ваш Parameter 3 равен 0x...01 что означает, что он пытался write в эту память.
И система дала вам BSOD, чтобы предотвратить это.

Информация: rtl8192se.sys является драйвером адаптера WLAN адаптера Realtek RTL8192SE.
Поэтому, если вы хотите связаться с ними, вы должны пойти туда.

|источник
0

Коды ошибок 0x0000000a , 0x0000001a и 0x00000050 указывают на ОЗУ. Возможно, один или несколько модулей ОЗУ неисправны. Вы должны загрузить MemText x86 и записать ISO-файл на CD или USB-накопитель и запустить тест (установите CD или USB-накопитель в качестве основного варианта загрузки через BIOS).

0x1000007e обычно указывает на поврежденную ОС в результате плохого разгона. Если вы применили разгон, обязательно вернитесь к исходным настройкам.

0x0000003b снова связано с разгоном. Этот код предполагает, что vcore процессора слишком низок. Если вы не разогнали свой процессор, вам, возможно, придется вручную увеличивать vcore процессора через BIOS.

Источник кода ошибки: общие коды ошибок

|источник
-1

Установите Nirsoft Bluescreen view и посмотрите, какие системные файлы вызывают BSOD.

Возможно, нет проблем с оперативной памятью, может быть, это жесткий диск или графический процессор, или какие-то другие аппаратные проблемы, или это может быть неисправный драйвер.

|источник

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .