Может быть несколько вещей, вызывающих это; Я предлагаю вам сначала ответить на эти вопросы, а затем проверить следующие возможные причины:
- Является ли данный документ документом, который вы скачали с веб-сайта / сервера?
Если это так, то щелкните правой кнопкой мыши документ, выберите "Свойства" и проверьте, присутствует ли кнопка "Разблокировать"; если так, то щелкните по нему (если вы доверяете источнику, из которого он был получен) и повторите попытку. Причина, по которой это может привести к его затенению, совершенно ясна, в целях безопасности, и это способ Microsoft защитить себя от многих потенциально дорогостоящих судебных процессов, если загруженный документ получит доступ к конфиденциальным документам / информации пользователя без их согласия, и это может Теоретически это делается, когда пользователь выбирает, какие документы сравнивать.
- Это документ Word (.doc/.docx) или документ в другом формате (например, .rtf или .htm/.html), и вы используете его для просмотра?
Если это так, это также может отключить функцию "Сравнить", поскольку данный документ не является документом в формате Word.
- Может ли функция "Сравнить" (невольно) быть отключена где-то в настройках?
Это может быть возможной причиной; некоторые параметры устанавливаются как надстройка и иногда не включаются / не активируются / не устанавливаются, когда пользователь устанавливает пакет Microsoft Office на свой компьютер. Я бы предложил проверить здесь дополнительные параметры, а также надстройки.
- Помечен ли документ как "Окончательный"?
Если документ помечен как "Окончательный", то при просмотре почти все параметры отображаются серым цветом. Если это так, удалите / отмените "Окончательный" статус документа, сохраните, закройте и снова откройте, чтобы увидеть, помогло ли это.
Пожалуйста, дайте мне знать результат.