Компьютер зависает при просмотре видео на YouTube и при запуске

Question

Я использую Windows 8, и первые несколько месяцев все было хорошо. Затем я изменил корпус ПК и внезапно, когда я пытаюсь посмотреть видео на YouTube или попытаться что-то сделать (например, открыть проигрыватель Windows Media и попытаться воспроизвести песню), прежде чем процедура запуска загрузит все и завершит, компьютер зависает Но это замораживание, которое замораживает абсолютно все. Мышь не будет работать, вы не можете Ctrl + Alt + Delete, ничего. Однако иногда, примерно через 10 секунд или менее после замерзания, он продолжает работать снова. Странный. , ,

Странная вещь в том, насколько это противоречиво. Иногда компьютер не зависает, даже если вы сразу начинаете что-то делать. Иногда он замерзнет, даже если ты ничего не будешь делать.

Так что я совершенно уверен, что это аппаратная проблема из-за того, что она начинается после смены кейса. Но вопрос в том, какое оборудование вызывает это? Драйверы видеокарты обновлены, поэтому я исключаю, что это будет единственное программное обеспечение. Стоит упомянуть, что я получаю сообщение о том, что может быть проблема с жестким диском, но это потому, что он старый и имеет тенденцию перегреваться, что и стало причиной изменения корпуса. Следует также отметить, что в журнале событий не появляется никаких сообщений, относящихся к моменту его зависания или до этого. Просто сообщение, предупреждающее меня о полной перезагрузке, которая является единственным способом заставить компьютер работать снова.

Будем благодарны за любые предложения относительно того, что вызывает проблему или как ее исправить.

Answer 1

У меня были похожие проблемы: зависания при воспроизведении видеопотоков, проигрывателей мультимедиа, игр, или при любом виде использования видеокарты. В итоге материнская плата оказалась неисправной. Я узнал об этом только после выключения каждого компонента.

Вы можете попробовать вернуться к старому случаю. Возможно, это проблема блока питания (например, нестабильность питания). Количество причин таких зависаний практически бесконечно, но, похоже, это действительно аппаратная проблема. Вы можете проверить свою память либо с помощью встроенного в Windows инструмента, либо с помощью Memtest86.

Я знаю, что это не исправить, но если вам придется использовать систему, вы можете попробовать другую операционную систему. Windows 7 со всеми причудливыми настольными звонками и деактивированными настольными системами в моем случае оказалась более стабильной, чем Windows 8, которая, похоже, более активно использует графическую карту и, следовательно, вызывает проблемы. Если у вас есть встроенный графический процессор и выделенная карта, вы можете попробовать переключаться между ними, чтобы убедиться, что это сделает работу более стабильной.

Вы также можете отключить аппаратное ускорение во флеш-плеере и медиаплеерах. Это помогло мне стабилизировать ситуацию. В конечном итоге вам придется попытаться заменить компоненты, чтобы найти виновника, но я держу пари, что это материнская плата. Это случайно не плата Asrock, не так ли?