Я занимаюсь ИТ-поддержкой сайта для производственного предприятия и могу вам сказать, что отправка документов Word и Excel сотрудникам другой компании не является распространенным явлением, особенно для обмена советами. Я постоянно получаю такие письма, и советы всегда содержатся в электронном письме, включаются в PDF или ссылку на страницу на веб-сайте их компании.
Внутри организации это другой вопрос. Пользователи в организации часто обмениваются файлами Word и Excel по электронной почте.
С другой стороны, отправка zip-файлов является обычным явлением как внутри, так и за пределами организации. Это также 50%/50% от того, спам это или нет. Пользователи, которых я поддерживаю, пересылают мне электронные письма, которые они получают, чтобы определить, был ли это спам или нет, и спам-письма часто сопровождают заархивированные файлы. С другой стороны, они часто обращаются ко мне за помощью, когда они получают легитимные электронные письма, которые содержат заархивированные файлы или нуждаются в том, чтобы отправить письмо с zip-файлом. Часто организации имеют ограничения по размеру электронных писем, которые они могут отправлять или получать, и пользователи выбирают архивирование файлов, когда они превышают эти ограничения. Но опять же, когда компании отправляют электронные письма, чтобы поделиться советами, я никогда не видел этого.
Примечание: это только мой опыт, но в любое время компания (любая компания, не только ИТ-компания) должна сначала связаться с вами, они не очень хороши в том, что они делают, и вы должны избегать их. Когда компания хороша в том, что она делает, клиенты приходят к ним.