-1

Я только что обновил свой MacBook Air до DP7, и когда он снова загрузился, клавиши Q - O на клавиатуре перестали функционировать. Они делают случайные вещи, иногда включают подсветку клавиатуры, увеличивают громкость динамика или случайным образом открывают панель запуска. Я понятия не имею, что он делает и почему. Этот MBA представляет собой 13-дюймовую новую модель с 8 ГБ оперативной памяти. Apple Care заставила меня попробовать перезапуск с переключением опций shift-control-power, но это не решило проблему. Я собираюсь взять его в розничный магазин завтра.

Просто хотел посмотреть, есть ли у кого-нибудь здесь какие-нибудь идеи или что-нибудь подобное произошло с ними в первую очередь.

Поскольку, очевидно, его форма лучше не предоставлять никаких подробностей, которые могут позволить ответчику на вопрос суперпользователя сузить конкретные проблемы, игнорируйте два приведенных выше абзаца и помогите мне решить следующую проблему:

У меня есть MacBook Air, и внезапно из ниоткуда перестали работать клавиши верхнего ряда между q и o, которые случайно делают странные вещи. У меня нет дополнительной информации о том, что может быть причиной этой проблемы. Я понятия не имею, какую версию моей операционной системы я использую. Пожалуйста помоги!

1 ответ1

0

Попробуйте сброс NVRAM, инструкции здесь или безопасную загрузку (удерживайте Shift при запуске)

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .