3

В Windows 7 System процесс довольно долго занимает 100% ЦП (а точнее 50% на двухъядерном процессоре). Его загрузка процессора, кажется, не падает вообще.

Как я могу диагностировать эту проблему? Что может быть причиной? Я не вижу каких-либо других проблем с системой и использую последнюю версию AVG, поэтому я пока не верю, что это вредоносная программа.

6 ответов6

3

Современные антивирусы - это маленький мусор, не думайте, что вы в порядке, потому что у вас есть один (хотя они могут помочь)

Системный процесс, занимающий все ядро, выкрикивает «Проблемы с драйверами!"Довольно громко ко мне, что - то было обновлено или изменено в последнее время ? Есть какие-нибудь устройства, которые немного ненадежны в диспетчере устройств?

Возьмите копию Process Explorer и посмотрите на то, что он делает, более подробно.

3

генеральный

Драйверы (как аппаратные, так и программные) загружаются в System процесс, поэтому обычно, когда он использует много циклов ЦП, драйвер работает неправильно (возможно, в тупике или просто застрял в ошибке).

диагностика

Чтобы определить виновника, получите копию Process Explorer и дважды щелкните процесс System . Перейдите на вкладку Threads и сортируйте столбец CPU, чтобы посмотреть, какие модули занимают больше всего времени CPU.

лечение

Далее вы можете просмотреть свойства файла и / или Google имя файла, чтобы определить, какой драйвер работает со сбоями.

На этом этапе решение проблемы полностью зависит от драйвера.

пример

В этом случае ЦП не привязан, но этот снимок (рис. 1) показывает, что основными пользователями на данный момент являются iaStor.sys и MpFilter.sys . Если бы их загрузка ЦП была высокой, мы бы посмотрели на файлы, чтобы увидеть, что первый (рисунок 2) является драйвером для контроллера дисковода Intel, а второй (рисунок 3) является компонентом антивирусной программы Microsoft.

Если бы драйвер Intel был проблематичным, можно было бы проверить, есть ли обновление, если диск неисправен, есть ли другие, жалующиеся на ту же проблему в платах Intel, и т.д.

Если файл MSSE был проблематичным, можно было бы проверить наличие обновлений, если есть проблемы у других, удалить его и т.д.

Рисунок 1: Снимок экрана с потоками System процессов Снимок экрана: системные процессы

Рисунок 2: Снимок экрана: диалоговое окно свойств для iaStor.sys Диалог свойств iaStor.sys

Рисунок 3: Снимок экрана: диалоговое окно свойств для MpFilter.sys Диалог свойств MpFilter.sys

2

Сначала нужно выяснить, какой это системный процесс. Перейдите в диспетчер задач, вкладка "Процессы" и дважды щелкните по столбцу "Время ЦП", чтобы отсортировать по убыванию (если его там нет, добавьте его в меню «Просмотр / Выбор столбцов ...»).

Если это какой-то случай "Процесс простоя системы", то это вполне нормально.

Если нет, щелкните правой кнопкой мыши процесс системы и выберите «Перейти к сервису (ам)». Откроется вкладка «Службы» и выделите одну или несколько служб. Пожалуйста, включите их имена (или скриншоты) в ваш пост, чтобы мы могли их увидеть.

1

Есть эта интересная статья, если вы хотите знать, что именно ее вызывает.

0

Это может быть процесс, выполняющий тяжелые операции ввода-вывода. Поскольку это выполняется системным "процессом", вы можете увидеть всплеск загрузки процессора.

Я когда-то имел это с контроллером IDE, возвращающимся в режим PIO. Хотя это было в древней системе, не знаю, случится ли это вообще с современными ОС :-)

Также не забывайте, что программное обеспечение AV может даже вызвать это самостоятельно. Для них не редкость проблема производительности :-)

0

Попробуйте отключить точку восстановления системы : Панель управления \ Система. Затем проверьте, использует ли система 100% циклов ЦП. Если да, дефрагментировать жесткий диск (силы дефрагментации даже если Win7 говорит , что это нормально) Если да, то удалите AV/FW с помощью надлежащей программы деинсталлятора от AVG (http://www.avg.com/us-en/utilities) Re- установите новый AV/FW и проверьте, работает ли процессор на 100%.

Попробуйте удалить шпионское ПО с помощью скрипта Malwarebyte (http://forums.malwarebytes.org/index.php?showtopic=9573).

Загрузите / установите GMER и предоставьте Журнал GMER (http://www2.gmer.net/gmer.zip)

Предоставьте журналы HijackThis и Speccy.

Много раз, когда Windows пытается обновиться, поврежденный AV/FW может мешать работе Центра обновления Windows. Плохо обновленная версия Windows также может нанести ущерб загрузке процессора. После того, как все заработает, восстановите точку восстановления системы.

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .