Mac OS X повторная ошибка установки программного обеспечения

Question

Недавно (после командировки) мой MacBook Pro под управлением OS X Snow Leopard отказывался устанавливать программное обеспечение.

Например, когда я пытаюсь установить Unity3D, я получаю эту ошибку:

The installation failed.
An unknown installation error occurred.

The installer encountered an error that caused the installation to fail.
Contact the software manufacturer for assistance.

И когда я пытаюсь установить SourceTree, я получаю эту ошибку:

The Finder can't complete the operation because some data  in "SourceTree" can't be read or written.
(Error code - 36)

Эти ошибки возникают, как они описаны выше, каждый раз, когда я пытался их установить (~ 10x каждая).

Я также испытываю невероятные замедления (в 10-20 раз больше) при входе в систему (на момент поездки - обе проблемы начали возникать одновременно).

Я запустил Дисковую утилиту, и она предложила мне отремонтировать диск, что я и сделал. Теперь проверка дисковой утилиты не сообщает о проблемах ни с самим диском, ни с разрешениями.

Есть ли что-нибудь еще, что может быть причиной этого? Могу ли я предоставить больше информации?

Answer 1

Вот несколько возможных объяснений. Я перечислил их, начиная с самого простого, чтобы проверить.

Программного обеспечения

---

Жесткий диск для записи

Убедитесь, что вы случайно не пытаетесь установить ни программу на внешний диск, ни любое другое монтирование файла. Я признаю, что я сделал это однажды по ошибке.

Bad Download

Дважды проверьте, что ваша загрузка прибыла целой.

На странице поддержки atlassian сотрудник предлагает это предложение кому-то с той же ошибкой, что и вы https://answers.atlassian.com/questions/75901/installation-error

Я скачал SourceTree 1.6.2.2 и успешно установил его. Сравните ваш хэш с моим.

$ shasum SourceTree_1.6.2.2.dmg 
6f3bf5d3ec339df5224f528e5f604f2cf6fe26b1  SourceTree_1.6.2.2.dmg

Mac 10.6 Bug

В Mac OS X есть ошибка, называемая ошибкой dot_clean. Посмотрите на этот сайт, как это исправить. Чтобы избежать этого, не сохраняйте файл на дисках, отформатированных в DOS.

Поврежденный пользователь

Попробуйте создать новую учетную запись пользователя и посмотреть, смогут ли они ее установить.

Драйверы сторонней файловой системы

Убедитесь, что вы не используете драйверы файловой системы, такие как fuse.

аппаратные средства

---

Bad Hard Drive

Посмотрите на корневой каталог, если вы видите папку с именем «DamagedFiles», это может быть признаком сбоя жесткого диска.

Сканируйте поврежденные сектора с помощью программы, такой как Drive Genius или TechTool Pro

Запустите диагностику оборудования

Отнесите свой ноутбук поставщику услуг. Они смогут выполнить загрузку по сети, что позволит дополнительно диагностировать любые другие проблемы с оборудованием.

---

Радуйся жениться

Если ничего не помогает, сделайте резервную копию на машине времени и выполните новую установку. Когда вы восстанавливаете с Time Machine, вся ваша информация будет восстановлена именно так, как это было раньше.

Если у вас пустой внешний жесткий диск, установите свежую копию Mac OSX на этот диск, затем удерживайте клавишу c во время загрузки, чтобы выбрать жесткий диск для загрузки. Посмотрите, есть ли у программ те же проблемы с установкой на свежую ОС.

Личные Мысли

Я ремонтирую ПК и Mac уже 15 лет. Поскольку вы также видите существенное замедление, моя интуиция говорит мне, что это, вероятно, сочетание сбоя жесткого диска и повреждения файла.

Дополнительные ресурсы

http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=634655