У моей дочери Lenovo Ideapad Z565, на котором я пытаюсь переустановить Windows 7. Некоторые из цифровых клавиш перестали работать, и мне сказали, что это, вероятно, какой-то вирус. Ни одно из моих вирусных программ не смогло ничего найти или изолировать, поэтому я вытер жесткий диск и попытался переустановить Windows 7.
При запуске компьютер загружается с компакт-диска и загружает некоторые файлы. После загрузки файлов Windows пытается запустить. Затем система перезагружается, и Windows 7 начинает загружать файлы запуска снова, затем Windows пытается начать снова, но перезапускается снова. Это бесконечный цикл.
Он никогда не доходит до того, что программа Windows фактически начинает устанавливать ОС. Что я делаю не так и как мне установить чистую копию Windows 7?