У моей дочери Lenovo Ideapad Z565, на котором я пытаюсь переустановить Windows 7. Некоторые из цифровых клавиш перестали работать, и мне сказали, что это, вероятно, какой-то вирус. Ни одно из моих вирусных программ не смогло ничего найти или изолировать, поэтому я вытер жесткий диск и попытался переустановить Windows 7.

При запуске компьютер загружается с компакт-диска и загружает некоторые файлы. После загрузки файлов Windows пытается запустить. Затем система перезагружается, и Windows 7 начинает загружать файлы запуска снова, затем Windows пытается начать снова, но перезапускается снова. Это бесконечный цикл.

Он никогда не доходит до того, что программа Windows фактически начинает устанавливать ОС. Что я делаю не так и как мне установить чистую копию Windows 7?

4 ответа4

1

Ваш BIOS или встроенное программное обеспечение всегда загружаются с компакт-диска, если он установлен? Попробуйте вынуть компакт-диск, когда увидите экран Lenovo при перезагрузке.

Если при копировании файлов происходит сбой установщика (вы можете увидеть небольшую часть Windows BSOD), у вас может быть проблема с оборудованием на оптическом или жестком диске. Если на компакт-диске возникла проблема с повреждением или неполным копированием, я полагаю, что установщик потерпит неудачу с сообщением, а не самопроизвольно перезагрузится.

0

Если у вас нет проблем с оборудованием, то, если компьютер просит нажать кнопку для загрузки с компакт-диска после первоначальной загрузки, не позволяйте загрузке с жесткого диска. Или, после первоначальной загрузки, при перезагрузке зайдите в BIOS и измените порядок загрузки, чтобы сначала загрузиться с жесткого диска.

У тебя есть другой компьютер? В наши дни диски для ноутбуков являются стандартными разъемами SATA. Вы можете попытаться вставить диск в другой компьютер, загрузить его и посмотреть, сможете ли вы воспроизвести проблему. Если вы можете, это диск или компакт-диск, если вы не можете, это порядок загрузки или аппаратная проблема.

Кроме того, вы можете скачать дистрибутив Linux (бесплатный и легальный) и попробовать установить его. Если установка прошла успешно, это, вероятно, не является аппаратной проблемой. Вы можете стереть диск после завершения установки Linux (если он это сделает).

Наконец, очень маловероятно, но возможно, что у вас есть вирус руткита. http://en.wikipedia.org/wiki/Rootkit. Опять же, я думаю, это не проблема, но это может быть. Хотя есть сканеры вирусов руткитов.

0

Из того, что вы сказали

После загрузки файлов Windows пытается запустить. Затем система перезагружается, и Windows 7 начинает загружать файлы запуска снова

Я полагаю, проблема связана с вашим жестким диском. После загрузки установочных файлов программа установки пытается получить доступ к жесткому диску и будет перезапущена, если возникнут какие-либо проблемы с жестким диском. Прежде чем приступить к повторной установке, попробуйте

1.Запустите chkdsk со всеми разделами, используя сторонний загрузочный диск. Я предлагаю вместо использования стороннего инструмента использовать загрузочный диск Windows XP (если у вас есть компакт-диск с Windows XP, вы можете загрузиться с него, и когда появится запрос, нажмите R, чтобы войти в режим восстановления, вы получите окно cmd)

2. Сотрите все разделы с помощью стороннего программного обеспечения, а затем попробуйте установить операционную систему.

0

У вас есть кнопка OneKey? если это так, вы можете попробовать вариант восстановления lenovo,

следуйте инструкциям здесь

это на странице 23 руководства или 26/90 всего документа

Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками .