Почему у меня мерцает экран и сбивается ноутбук?

Question

У меня есть ноутбук Dell с Windows 7 на нем. Время от времени экран выглядит точно так же, как на картинке (почему мой экран мерцает только в Windows 7?) и зависает. Ничего не работает, и мне нужно выключить ноутбук вручную. Я провел все виды аппаратных тестов с помощью команды поддержки оборудования Dell. Они ничего не нашли и говорят, что это проблема с программным обеспечением.

Обычно это происходит один раз в неделю, но недавно в очень жаркий день это произошло пять раз за 8 часов. Поэтому мне интересно, может ли это быть перегревом. Частота обновления Windows установлена на 60, а разрешение экрана установлено на 1366x768. Если это перегрев, что я могу сделать, чтобы решить проблему?

И что это за проблема с программным обеспечением? И как это исправить?

Answer 1

Исходя из того, что в жаркие дни вы говорите, что это хуже, я предполагаю, что либо ваша конкретная единица неисправна, либо это ошибка в дизайне продукта.

Ни о чем не может быть и речи, у меня был ноутбук Dell, у которого были похожие проблемы с видео. Это не первый раз, когда Dell сталкивается с этой проблемой:

У вас есть возможность обновить BIOS, что, вероятно, увеличит скорость вашего вентилятора и, возможно, сделает ваш ноутбук немного громче, в надежде, что у вас не возникнет проблем в будущем.

Answer 2

Это совсем не похоже на проблему с программным обеспечением, но больше похоже на то, что вы упомянули себя, на проблему с перегревом.
Возможно, ваша видеокарта, ОЗУ и / или ваш процессор перегрелись. Я бы положил свои деньги на вашу видеокарту, а вы могли бы все это проверить.

Тест процессора и оперативной памяти

Загрузите HWMonitor и Prime95 (x64) / Prime95 (x32) и установите их оба.
Запустите HWMonitor и проверьте температуру под названием вашей материнской платы и видеокарты. Это выглядит примерно так:

НОТА
Не все видеокарты поддерживают это, поэтому вы не сможете увидеть температуру.

Пока CPUID открыт, запустите Prime95 .
Убедитесь, что Blend отмечен, и нажмите OK, чтобы начать тестирование. Это будет мучить ваш ЦП и ОЗУ, поэтому вернитесь к HWMonitor и следите за температурой ЦП, если она становится действительно высокой (70+), то вам следует беспокоиться.

Тест GPU

Начните с загрузки Furmark, установите его и запустите.

Программа должна идентифицировать вашу видеокарту, и вам нужно будет «прожечь» кнопки, щелкнув по кнопке с надписью 15 мин (вы не должны запускать ее дольше, чем эта). Этот тест действительно нагревает ваш графический процессор, поэтому следите за HWMonitor и вы можете получить такое же мерцание, как и на вашем изображении.